旅游营销人员每天都干什么

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　　加入这些平台，对于并不专业于网络营销工作的旅行社员工而言，其实省却了一些复杂的优化网站的过程，维护的方法可以根据这些平台的具体情况而定，基本和上面讲到的网站的维护办法差不多，但是主要是内容上的，网络架构上就无需咱们旅行社自己操心了。信息的更新，借以网络平台的整体推广，从而吸引搜索引擎的抓取。网赢旅游营销博客也提及到一些方法，比如对网站信息的更新，旅游行程的发布和变更、价格的调整以及旅游资讯、景区图片的发布等，以保证网店在不断更新，借以网络平台的整体推广，从而吸引搜索引擎的抓取。

　　2、客户信息管理

　　对于旅行社，维护老客户是一项非常重要的工作，一套完备的CRM管理软件，能够对客户资料进行收集、分类和整理，定期对不同等级的客户通过群发邮件、短信、电话等方式回访，特别要重视VIP客户，请记住：80%的利润来自于20%的客户。

　　3、搜索引擎竞价排名

　　这是效果最快的网络营销方式，但操作的过程却不简单，需要专业的网络营销员对当下网络做出准确的反应，从而做出相应的推广计划。对于中小旅行社而言，由于起初投资比较多，或许不是很适用。但是如果控制好过程，把握投资报酬率，这不失为见效最快也最显着的方式。搜索引擎竞价排名有一定的投放技巧，好的技巧可以降低投入提升收益，网络营销人员可以关注本站的一些技巧文章。

　　4、对于同行的营销

　　旅行社相互之间也需要宣传、营销，找到合作伙伴，日常的外联工作固然很重要。每年各地的旅交会，天南海北的全国同行聚会几次，认识一下，应该可以找到一些志同道合的合作伙伴。见面交换名片后，别忘了相互加上qq、msn好友，不仅节约合作成本，方便工作的沟通，更可以增进感情。另外，把握每一次合作的机会，每一位合作的同行都是自己的营销员，同行的满意会情不自禁的向更多的同行去传达。很多的旅游网络平台，也会有一些空间，让全国的旅行社会员可以随时随地的交流和沟通以及业务推广，通过签名档，通过照片，通过让人过目难忘的语句，方式多种多样。总之，把握好这些工具，向同行营销的机会随时随地都有。

　　5、社区营销

　　百度知道、搜狐的旅游论坛等社区为游客和旅行社之间搭建了一座桥梁，旅行社可以被动的为需要服务的游客提供服务，即回答游客的问题，也可以主动的为迷惘徘徊的游客指明方向，即自问自答。这虽然有点“姜太公钓鱼--愿者上钩”的意思，但是区别在于我们的网络可以帮助旅行社的姜太公一直都将鱼竿放在水中，鱼儿只要咬住了饵即可容易的捉住。

　　6、旅行社自有网站的维护

　　网络意识比较强的旅行社一般有自己的独立域名的网站，为了有更高的点击量，更多的咨询电话，以及更多的订单，我们就要学习一些网络推广知识，将我们的网站推广出去。当然，对网站信息的维护不是盲目的，需要有目标和侧重点，例如需要发掘最适合自己网站的关键词，通过在搜索引擎中对关键词收录情况的查询，放弃太低搜索量如几万和太高搜索量如数百万搜索量的关键词，找出竞争不是很激烈的却又比较适合大众使用的关键词，从而吸引搜索引擎的抓取。由于我们的网站是在网络海洋中独立存在的，容易成为孤立的小岛，所以适当的与当地知名的网站做友情链接，提高网站的权重也很有必要。当然，主动向搜索引擎提交自己的网站的网址，也可以加快搜索引擎的收录速度。网络维护是一个长期实践和积累的过程，切不可急于求成。

　　7、博客营销

　　除了网站、网店对于旅行社产品的推广，一些软文的推广也能触动客人的心弦，在一些博客浏览量比较高的平台上发布精彩的容易打动人心的游记，受众广，随时随地可以吸引客人，但是见效缓慢，所以作者们切记不可心急。不过，博客尽量原创，即使辞藻不华丽，朴实无华的文字一样能触动别人的心。