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美容院利用短信工具轻松提高销售业绩
很多美容院销售代表都有这样一个认知:想要快速将产品销售出去,需要自己不断提高自己的销售技巧。其实,提高销售技巧是必要的,但有时候更可以借助一些小“工具”来促成销售,比如手机短信。
千万别小看简单的一条短信,只要合理利用,一样能为美容院销售代表收获感情和业绩。那么,该发什么短信给顾客才能真正达成自己的目标,成功进行销售?以下是小编盘点的四种短信留言的内容,值得一看。
一、利用短信提醒顾客护理的时间
美容院的护理都有周期性并且需要坚持才能保持良好的美容效果。一些顾客常常会忘了自己的护理周期,甚至忘记自己上一次做护理是什么时候……因此,美容师可以登记顾客的护理时间,提前在下一次的护理时间到来之前通知顾客,让顾客感受到贴心。泛普美容院管理软件特别有针对顾客生日发送短信的模板方便操作。
二、利用短信问候顾客
当顾客已经长时间没有到美容院进行消费时,美容院工作人员可以选择用短信的方式为顾客送去一定的问候。比如,在过节、换季、顾客生日、纪念日之时送去祝福。隔一段时间的短信问候,让顾客与美容院之间搭建了一个联系的纽带。泛普美容院管理软件内置了对设定地区或者符合某些条件的顾客发送短信,比手动手机一条一条发送要高效轻松许多。
三、利用短信问候暗示顾客更换产品
换季的时候就是美容院生意兴隆的大好时机,作为需要向顾问推销项目和产品的美容师来讲,向顾客发送短信很有必要。针对一年四季,美容院都会有对应的美容产品,但顾客往往不会注意到这一点,这就需要美容师进行换季产品大介绍。最好还能搭配上优惠政策,让顾客有享受到超值优惠的感受。泛普美容院管理软件对于促销套餐卡以及会员积分有系统的管理。
四、利用短信提醒顾客产品的使用方法
相比顾客,美容师对与产品的使用方法可谓是了如指掌。当顾客购买了产品之后,美容师除了当场给予一定的产品使用方法教学之外,更应该定期发短信给顾客。了解其产品的使用情况,有什么问题需要解决,从专业的角度去帮忙顾客,让顾客更觉得备受重视。
此文章由泛普美容院管理软件网站整理.
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