什么是连锁项目管理软件
面对分散在全国各地的连锁店,总部必须让所有销售前台和后台支持机构实时共享信息,总部管理机构必须对连锁店实行“零距离”管理,实现对所有经营环节的实时监控,并对这些方面涉及的信息进行实时记录和深度分析。否则无法形成连锁网络,连锁经营整体大于简单部分之和的优势无法体现。连锁店管理软件正好可以解决这个问题。
一、什么是连锁项目管理软件
连锁项目管理软件是利用成熟的计算机和网络技术支持连锁店日常经营管理的管理系统。一般包括连锁管理、收银管理、采购管理、销售管理、库存管理、会员管理和统计报表等基本功能。
对于零售百货业来说,连锁店管理对采购、销售和储存的管理要求更高,因为他们有具体的、可计算的商品出售。对于服务行业来说,有些耗材一般不会一次性消费,可能需要几十个客户消费一整台,比如洗发水、洗车、护肤品等。为了规范管理这些耗材,避免员工偷用造成浪费,泛普连锁项目管理软件专门为服务行业设计了“耗材”统计,运营人员可以通过这些数据来规范连锁项目的管理。
二、泛普连锁项目管理软件的功能介绍
连锁项目管理软件是基于整个连锁行业的系统设计。系统采用B/S模式,从最底层的系统框架和基础数据结构,到总部、直营店、加盟店的用户系统,再到整个业务流程的实现,以及会员管理模式和库存管理,最终实现总部对分公司的精细化管控。管理环节涉及商品目录、商品库存、库存变更控制和审批、销售价格、服务类型、各种复杂多变的会员折扣、促销和管理模式。
该管理软件除具备连锁管理、收银管理、采购管理、销售管理、库存管理、会员管理、统计报表等基本功能外,还具备会员营销、电子商务平台、移动终端、服务业耗材管理等独特功能。已成功应用于汽车美容装饰、服装鞋帽、家纺、健身房、美容美发、美甲、婴童用品、建材、家居、灯具、化妆品/礼品、瑜伽会所、家政、足疗按摩、通讯、电子。
三、泛普连锁项目管理软件的管理模式
泛普软件是一家主做软件的开发商。在大量客户实践的基础上,通过多年的业务分析和研发,对连锁的理解如下:
1、多层结构的连锁管理模式
连锁模式是多层管理模式,就像金字塔一样,从上到下控制。金字塔的顶端是总部,负责管理区域。然后是各类分店的区域管理,比如加盟店、直营店、全加盟店、专柜等等;最后,每个分支机构管理其成员和个人客户。不同的管理层有不同的权利和职能。
2、总部管控能力
总部作为连锁模式的核心处理器,起着至关重要的作用,软件对总部的支持贯穿于连锁软件的始终。
3、对分公司营销和销售环节的控制能力
营销成了软件的另一个功能,比如通过微信、短信平台,确实能给企业带来可观的收益。总部可以通过软件为各分店做营销活动(店庆、开业、四清、国庆等节假日)。活动类型有打折、免单、满减(满200减50)等。发送渠道可以是微信公众平台、微博、纸质现金券、短信电子券等。活动结束后,总部可以根据图像图文报告,知道哪些活动可以多做,哪些活动没有影响要赔钱,从而代替管理者的经验主义。在大连锁模式下,分店的收银和各种销售业务是最容易出现管理和经济环节漏洞,给企业造成损失的环节。泛普连锁管理软件为总部提供:销售折扣、销售赠品、服务损耗、销售佣金等的统一管控。这样分公司就不能随意修改商品折扣和赠送礼品来修改销售提成,大大减少了管理漏洞。最后通过监控库存信息,实现闭环运营。
4、商品、服务、包装等基础信息资源共享
泛普软件中基础信息的建立是一种共享模式。比如软件初期,所有分公司和总部都可以建立商品信息,建立的信息可以放在公共品部门。如果其他分公司需要同样的商品直接下载,不需要再添加,实现了各种基础数据的重复使用,减少了操作人员的工作量。
5、配送环节
配送环节是连锁模式下工作量最大的环节。传统连锁店一般都是通过电话向总部要货,记录在纸上或者Excel上,然后在系统中搜索库存。这个环节耗费大量人力物力,效率低下,错误频发。为大型连锁企业提供完整的分销方案。分公司要货的时候,只需要录入一张调拨单,总部看到收货后会自动对比库存,通知分公司可以获得的配送数量。如果库存不足,总部可以直接生成采购订单进行采购,最终通过配送订单实现一单多分。整个操作过程简单流畅,就像网购一样。整个流程的每一个环节都有短信提醒,以友好的方式告知文件的相关人员。
连锁项目管理软件是利用成熟的计算机和网络技术支持连锁店日常经营管理的管理系统。一般包括连锁管理、收银管理、采购管理、销售管理、库存管理、会员管理和统计报表等基本功能。
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