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转型竞争过程进行时 制造业IT治理谈
一. 制造业IT面临的形势
国内制造业依靠丰富的低成本劳动力、出口导向的优惠政策、高资源消耗和低附加值,用“中国价格”强烈冲击国际市场,快速发展了30年,拉动中国改革开放成功了30年。但今天,国内劳动力成本持续上升、人民币持续升值、原材料与能源价格持续上升、出口退税率下调、全球经济衰退等因素,使中国制造企业面临着很大困境。由此,带来了制造业的的结构升级,从别人的加工基地向自主品牌制造开始转型。在这个转型竞争的过程中,IT在制造业起到了什么作用?
目前对于大中型制造业而言,IT系统经过多年建设完善,已经从基础建设阶段进入到业务应用阶段。数据传输网络化、业务电子商务化、管理电子化、服务数字化……可以说,信息化已经无处不在,同时,由于数据越来越多、业务要求越来越高、系统越来越复杂、投入越来越大、技术人员的压力也越来越重。几乎每个CIO都面临过担惊受怕、束手无策的局面。因此,IT治理与风险控制成为了行业非常迫切的需求。
图 1
IT带给制造业的变化大致分为4个阶段,从最初的辅助手工流程,到对业务管理的支持,再到帮助企业实现随机应变,最后实现战略规划重组。在这个不断演变的过程中,IT扮演了越来越重要的角色,逐渐从一个成本中心,转变成一个价值中心。
IT的应用,帮助中国制造业实现了后发的优势。
在技术上,用十几年走完了国外几个世纪的发展路程。
IT与制造业流程的高度结合也是我国制造业高速发展的主要原因之一。
但是,IT在推动制造业迅速发展的同时,CIO们也面临着很多困惑:
为什么IT部门经常面临着和时间赛跑的紧张局面?
为什么IT部门总是成为业务部门的出气筒?
为什么每次的事故,都让CIO感到倍受挫折?
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