急求关于小吃店订单管理系统的研究背景及意义，还有国内外的研究现状

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　　研究背景(可做前言)

　　在网络技术和电子商务高度发展的今天，商务运作系统在销售、到货、售后服务和维护方面的优越性十分明显。特别当客户是法人单位，需要多次付款，商品需要安装、服务、维护的情况下，通过成本控制、应收帐款管理等手段，企业能把销售过程中的资金占压控制在最小，使资金回笼更快。在时间要素方面，完成对客户的承诺，从而提高客户的满意程度，维系住客户。泛普软件订单管理系统是基于ASP订单管理系统，是一个计算机考试试题订购系统，利用INTERNET的方便快捷等优点，使我们的客户能在第一时间内订购到自己需要的产品。

　　B/S结构，即Browser/Server(浏览器/服务器)结构，是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户界面完全通过WWW浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓的3-tier结构。B/S结构，主要是利用了不断成熟的WWW浏览器技术，结合浏览器的多种脚本语言(VBScript、JavaScript等)和ActiveX技术，通用的浏览器就实现了原来需要专用软件才能实现的强大功能，并节约了开发成本，是一种全新的软件系统构造技术。随着Windows 98/Windows 2000将浏览器技术植入操作系统内部，这种结构更成为当今应用软件的首选体系结构。

　　目前大多数应用软件体系都是Client/Server形式的两层结构，现在的软件应用系统正在向分布式的Web应用发展;内部的和外部的用户都可以访问新的和现有的应用系统，Web和Client/Server应用都可以进行同样的业务处理;不同的应用模块共享逻辑组件;通过现有应用系统中的逻辑可以扩展出新的应用系统。这也就是目前应用系统的发展方向。

　　订单管理系统的主流技术与管理思想一样，也经历了3个发展时期。界面技术从DOS字符界面，到Windows图形用户界面(GUI)，直至今天的Browser(浏览器)界面。浏览器界面不仅直观和易于使用，更主要的是基于浏览器平台的任何应用软件其界面风格一致，用户对操作培训的要求大为下降，软件可操作性增强。平台体系结构也从单机用户发展到文件/服务器(F/S)体系，在到客户机/服务器(C/S)体系和浏览器/服务器(B/S)体系。

　　对于泛普软件泛普OA系统订单管理系统的管理和维护来说，用B/S架构的软件只需要管理服务器就行了，所有的客户端只是浏览器，根本不需要做任何的维护。所以客户机越来越“瘦”而服务器越来越“胖”是将来软件的主流发展方向，这使得升级和维护越来越容易使用越来越简单。根据上面的介绍，用Browser/Server结构来设计订单管理系统是合理可行的，并且是最先进的。

　　意义

　　销售订单不仅是销售业务的业务处理源，更是工业系统整体的起源单据和最终目标，可以实现以销定产、以销售定计划、以销定购等多种业务模式，因而在整个K/3系统中处于核心地位。 　　销售订单管理主要是订单执行的管理，即对订单的情况的记录、跟踪和控制，包括针对销售合同的执行;控制订货价格、数量和客户、业务员信用管理;随时对订单完成情况的跟踪、控制订单的实际执行;根据实际补货情况实现追加执行订单;进行比较并显示订单执行差异，并通过业务和分析报表进行订单执行情况的反映。 如果企业有集团内部的购销业务，还要包括集团内部销货或调拨的订单的执行情况。

　　恕在下能力有限，国内外研究现状找不到，就这些了。