信息化推动社会经济建设

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    一、前言 　　市场竞争的全球化对建设施工企业的管理水平提出了更高、更新的要求，施工企业经营活动的项目特征也越来越明显，以项目的管理与运作为核心来重新构建企业的组织机构，提高企业管理与运作项目的实际能力已经成为现代施工企业的共识。可以毫不夸张的认为，项目管理的水平与能力已经成为衡量现代施工企业核心竞争力的关键因素，项目管理的成败将直接决定了企业的命运。 　　而现代施工企业面临的环境却日益复杂，多项目、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本已经成为企业项目管理的主要特征，项目分布广、数量多，必然引起总部与各个项目部、业务公司之间，各个项目部、业务公司之间信息沟通困难，信息鸿沟的形成，直接增加了企业对施工项目成本控制、工程进度谐调和质量管理等工作的难度。企业的管理机构设置复杂，管理成本增大，直接影响了企业的盈利能力与组织的灵活性。同时，企业的生产经营活动也出现多元化趋势，建设企业的业务领域涉足建筑施工、设计、制造业、房地产开发、商业等多个领域。单从与工程项目直接相关的部门和公司而言，因管理、经营范围、承接项目不同，这给集团管理部门和各个具体实施公司在项目投资，项目计划与成本控制，项目质量安全，财务核算，人员考核都带来了很大的困难。 　　以上这些问题主要表现在： 　　◆信息沟通不畅，形成一个个信息孤岛。 　　◆总部需要汇总的数据量庞大，传统手工计算难以胜任。 　　◆总部难以及时掌握、控制其下属项目部的成本消耗情况。 　　◆总部对项目部只能是粗放型管理，难以深化。 　　◆项目部之间的物资和人员的及时合理调配，难以形成。 　　◆可供决策的信息不能及时提供，决策相对滞后。 　　◆会计报表合并困难，分类别进行成本考核繁琐。 　　建筑工程项目管理问题解决是一个复杂、综合、长期性的系统工程，它需要解决企业很多“职能内容”与“内容流程”的协调问题，其中有很多先进的管理思想可以借鉴，如：项目管理知识体系（PMBOK）、业务重组(BPR)、及时生产(JIT)、全面质量管理(TQM)、企业资源规划（工单管理软件）、供应链管理（SCM）等。核心问题是让工程项目管理与信息技术融为一体，将企业的管理与信息系统的应用合而为一。企业信息化系统只能是整合企业“内容”与“流程”的手段和推动工具，使企业问题的解决更顺畅、有效、彻底，但根本还在于企业管理整体水平的提高。 　　以先进的管理思想为引导，遵循国际标准，易建科技精心设计的工程项目管理系统为施工企业提供了一套结合企业实际业务流程，包含项目实施全过程管理的先进软件与管理咨询和实施方法。该系统的实施能为您带来管理理念的逐渐提升，管理方法的逐步改善，从而提高企业整体的项目管理水平，也使企业的知识经验不断创新和沉淀以及充分利用。 　　二、解决方案介绍 　　首先，方案充分考虑体现工程项目管理领域的最新管理思想与管理理论，依据项目的寿命周期，方案包含项目启动、规划、实施、执行、控制等，并针对不同阶段的管理特点采用不同的管理模式，使项目管理全过程的全寿命期集成化,从而实现项目的全寿命周期的综合管理，同时实现信息、技术与软件功能的有效集成；以建筑产品生产业务流程为中心实现以项目为核心的业务流程优化；综合运用目标管理思想，建立项目多角度、多层次的目标分解体系，实现项目管理与目标管理的有机结合；从企业整体角度进行资源计划管理，构建以项目为核心的企业资源与计划平台，实现围绕多项目进行的资源合理调配与优化；提高工程项目管理的风险意识，通过风险管理与评估为管理者提供强有力的决策支持，从而有效的降低风险、减小损失。 　　其次，在企业级的项目管理中，由于面临的管理环境复杂，不同企业根据自身的项目特点与管理体制采用的具体管理模式比较多样，而且企业中处于不同层级的管理者对项目管理的需求是存在较大差异的，方案为满足企业级、集团型的项目管理，支持集团型、分布式的远程项目管理模式。我们通过对项目管理的不同维度和层面进行认真分析，在方案中增加多项目、多计划、多组织的灵活管理与综合分析，提供了针对不同层级的管理者进行项目管理的方法与工作模式，建立了从“单项目信息层——单项目管理层——多项目管理层——企业管理层”的层级结构，不仅面向单个项目，更是服务于整个企业。为了满足多种工程项目承包方式对项目管理的要求，我们通过建立科学的目标管理体系与管理模式，同时支持总承包管理层、分包实施层的项目管理需求，从而适合企业业务形态多元化的趋势，从而构建起企业的项目管理网络体系，最大程度的满足用户的不同管理模式需求。同时我们将最新国家建设工程项目管理的规范要求融入到系统中，严格遵循项目管理的国家标准与行业规程，将建设部2001年颁布实施《建设工程项目管理规范》（GB/T50326—2001），作为功能设计的基础，同时结合《中国项目管理知识体系》（C－PMBOK）的基本原理，使建设项目的管理更加规范化、综合化与科学化。 　　再者，现代项目管理重视整体经济效益，各管理要素间不是孤立的，而是相互联系、相互制约的，单项管理的应用，并不能从根本上改进项目的整体管理水平。因此，综合利用各类项目管理技术，实现项目的动态全方位管理，使项目管理从进度、质量、财务、合同等的单项管理向综合性、集成性的管理发展已经成为趋势。易建整体解决方案，以项目的进度、成本、质量、安全四大目标为中心，构建项目的综合管理平台，使各管理要素间有机结合，并在各管理目标间实现综合效益的最优。各管理要素的功能框架如下图所示：　 　 　　最后从技术的先进性与实用性考虑，我们采用了基于工业标准的企业级J2EE分布式架构，构建了一个企业级的计算模型和运行环境，用于开发和部署多层体系结构的应用。通过提供企业应用环境所必须的各种服务，使得部署在J2EE平台上的多层应用具有高可用性、安全性、可扩展性和可靠性。因此易于与其它系统集成，彻底避免“信息孤岛”。系统采用分布式计算模式，可以充分利用现有软硬件资源，随着业务的发展，可轻松实现系统升级与扩充。系统采用互联网技术和传统技术结合的方式，一方面可以享受到互联网技术带来的方便与快捷，可以实现实时的数据交换，用户可以在任何地方任何时间访问使用系统，突破时间与地域的限制。另一方面，充分考虑到企业管理中的实际应用需求，系统采用了B/S与C/S架构灵活结合的方式，大部分用户的客户端通过浏览器进行操作，易操作、易维护，同时为支持部分处理复杂的功能（如，系统中的统计分析决策功能等），也提供了量身定制的客户端软件。 　　三、效益分析 　　工程项目管理解决方案的实施，将帮助企业在以下方面，提升企业竞争能力，获得良好的社会经济效益： 　　全面推进企业信息的标准化建设和数据整理工作。 　　帮助发现和改进企业工程项目管理方法。 　　帮助企业加强项目的成本、质量、安全等控制能力。 　　促进企业实施ISO标准管理的步伐。 　　减少管理人员10-15%。 　　材料库存下降20％～30％。库存投资减少1.4~1.5倍，设备周转率提高25%。 　　工程质量监控更加有效。 　　停工待料减少60％。由于材料和设备需求的透明度提高，工程计划也作了改进，能够做到及时与准确，材料和设备也能以更合理的速度准时到达，因此，工程实施中的停工待料现象将会大大