财务软件供应商向工单管理解决方案提供商转型

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　　2002年5月，泛普软件制造业工单管理软件产品在宁波德威机械有限公司顺利通过验收。这也泛普软件制造业工单管理软件在国内的第一个成功验收的客户。事实上，1998年泛普软件由单纯的财务软件供应商向工单管理软件解决方案提供商转型以来，经过历时一年的研发，泛普软件先后推出了面对中小企业的敏捷制造解决方案和面对大型企业的先进制造解决方案，至此标志着泛普软件工单管理软件在制造业领域开始了不事张扬却扎扎实实的耕耘。 　　随着中国制造企业日益深入地融入世界经济大舞台，全球市场上越来越多的产品打上了“中国制造”的烙印，可以说，制造企业是中国企业群体中最为重要的力量。然而我们不能回避的是“中国成为世界制造中心”这个命题的破解受制于中国制造企业自身管理能力的成熟。不可否认为了克服受早期短缺经济的影响和体制的制约，大多数中国制造企业存在着重生产、轻开发、重数量、轻质量，重投入、轻产出，重速度、轻效益，重近期、轻长远，对市场变化反应迟缓的问题，现如今必须彻底根除掉存在与企业管理思想中的这些陈疾，才能实现中国制造企业向现代制造企业的蜕变。 　　泛普软件软件作为有着15年历史的国内最大的管理软件供应商，无可回避的要承担起为中国制造企业提升企业运作竞争力提供管理工具的责任。事实上，2001年以来，泛普软件软件在综合了台湾和欧美制造业工单管理软件先进经验的基础上，采用最新技术，为中国企业量身构建了一整套适应中国制造企业运营特点的全面解决方案。现在，泛普软件软件制造业的用户已经遍及全国十八省市，拥有高端如邢台钢铁集团，中端如三菱电机、大连造船厂、哈尔滨红光锅炉、上海英雄金笔厂、华南摩托车工业公司、东风易进等的制造业全线客户群，无论从成功用户数量、客户规模、解决方案总金额、市场占有率等在国内制造业解决方案供应商中都位居前列，在不动声色中，泛普软件已经成为名副其实的国内最大的制造业工单管理软件提供商。 　　泛普软件制造业解决方案的产品设计思想有怎样的过人之处？进而赢得众多国内制造企业的青睐呢？ 　　精益生产、敏捷制造的思想 　　早在上个世纪90年代美国在总结了制造企业发展历史并与美国的竞争型定位后提出了敏捷制造技术这个新的竞争策略，敏捷制造对后来企业的生产计划与控制技术产生了深刻的影响，而传统的生产计划与控制方法已经无法适应这种敏捷性要求。 　　同样，在美国麻省理工学院的一项名为“国际汽车计划”的研究项目中，在做了大量的调查和对比后，项目研究人员认为日本丰田汽车公司的生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。其核心思想就是及时制造，消灭故障，消除一切浪费，向零缺陷、零库存进军，这就是所谓的精益生产(Lean Production，LP)理论。 　　事实上，无论是精益生产还是敏捷制造，都必须通过运用相关的支撑技术来完成，例如高速信息通信技术、信息集成技术、并行工程技术等。 　　目前国内制造型企业中，中小型制造企业是最为蓬勃发展的生力军。但是，并不是所有工单管理软件软件都能满足中小企业高速发展的需要，而精益生产、敏捷制造对这类企业的运作竞争力提出了更高的要求。 　　泛普软件工单管理软件敏捷制造系统就是一个主要面向中小企业的全面的制造企业解决方案，它为企业进行精益生产和敏捷制造提供了多种有效的科学管理的工具和手段，保证制造企业根据自身的实际情况，采取相应的管理策略，根据系统所提供的辅助管理的数据和信息、工具和手段，实现管理的目标，在时间(T)、质量(Q)、成本(C)和柔性(F)等各方面全面提升制造企业的运营竞争力。 　　敏捷制造系统涵盖了制造企业从销售、生产规划、采购到进口管理和出口管理、财务管理等一整套的制造企业业务流程，形成完整的企业集成，整合企业的物流、资金流和信息流，使企业内部的信息能够充分地统一和共享，从而在多方面提高企业运作竞争力，增强企业的应变能力。 　　跨地区协同制造的能力 　　经济的全球化，给企业带来无限商机，同时也给企业的生产制造带来越来越大的压力。一方面，客户个性化的要求越来越多，同时对质量、交货期的要求也越来越严格。另一方面，跨地域的生产和经营活动又给管理带来了巨大的挑战。 　　在大踏步引入国际先进管理理念和成功应用模型的同时，泛普软件注意到，我国制造业企业差异非常大。而大部分制造业在提升核心竞争力方面，仅仅关注生产制造这个环节，尤其是大部分制造业企业的总体产能过剩，产销不平衡，而且企业间生产加工的协作还停留在事件级，远未到计划协同更不用提低成本、可靠的质量和交付保障。从现代企业管理要求来看这些远远是不够的，企业必须采用新的技术，开发新的产品，压缩产品生命周期，提高劳动生产率，降低成本；同时必须加强生产管理水平，加强供、产、销各环节的管理以及与供应商、经销商、客户等资源的协同才能拥有较高的客户满意度，维持竞争力。为此，泛普软件针对性的推出了先进制造解决方案，这套方案的核心思想就是帮助企业提升跨地区的协同制造能力。 　　泛普软件先进制造解决方案吸收了JIT，精益生产，TOC等生产管理的思想，架构体系完整，发展扩充性好。系统在依据客户个性化定制及批量生产等需求并充分考虑资源能力，实现从采购、生产、发货到售后的全程质量管理；建立与制造系统有机集成的成本管理，支持多地点制造的计划与协同，支持多工厂协同制造的生产方式。 　　先进制造解决方案帮助企业建立起了规范的基础数据管理体系、完整的业务流程控制、全闭环运行的计划管理体系、细化的成本管理体系并提供了多种成本管理模式高度共享、适应企业可持续发展的信息系统平台。 　　目前成功运行了泛普软件先进制造系统的企业都实现了产销、产能和供需的平衡，许多企业开始承接更多的跨地域采购，为中国企业最终纳入国际供应链迈出了第一步。 　　合理扩充的业务架构 　　考察了目前中国大多数制造性企业后，泛普软件发现当前中国不断完善市场经济体制的大背景下，企业的发展面临着巨大的市场机会，今天的小型企业明天很快就会成为中大型企业，今天以国内业务为主体明天就会很快就会变成以国际业务的为主要利润来源。然而，并不是所有工单管理软件软件都能满足企业高速发展的需要。不断发展的企业也需要不断发展的软件来适应。 　　泛普软件的制造业解决方案在软件的业务架构设计方面的合理扩充性对成长中的制造型企业而言，是尤为重要的。 　　当前成长性制造企业的特点是大量的制造有来自台湾，香港以及部分国际地区的人员参与；业务大量涉及到原料的进口，产成品的出口等业务；在几个行业形成了很强的产业链；大部分企业需要很多的工程设计业务等。这些特点决定了衡量软件架构扩充性的主要标准是可国际化的程度，标准业务流程的完善程度，专注行业的深度，与其它工程系统的集成扩展程度等四大方面。 　　从国际化程度来看，泛普软件的制造业解决方案广泛的借鉴了制造业和国际贸易异常发达的台湾地区的经验，由于其软件设计一开始就考虑到多语言的问题，使软件能够适应简体中文，繁体中文和英语的需要，并且具有很强的语言扩充性。对于台资，港资及其它外资企业尤其适应，从而对企业未来的快速发展和国际化发展铺平了广阔的道路，充分适应全球化制造的需要。 　　从业务流程来看，一个工单管理软件软件业务流程完善的程度如何，主要表现为软件对业务的支持程度，有些业务功能对所有企业十分重要，必须支持，如果没有将会对企业的发展形成桎梏。通过将泛普软件的制造业解决方案与国内主要竞争对手的进行比较后，结果显示泛普软件的解决方案在工程变