工单管理哪个好?
泛普软件提供标准化的工单模板,同时根据不同类型的客户实际业务需要,可以任意定制个性化的工单,并可以对工单的类别进行管理:
1. 客户请求工单:
系统根据客户临时性提出需求的请求,产生客户请求工单。这种工单的特点是突发性、临时性,同时个性化特点比较强。系统可以根据客户需要调整工单处理的紧急程度,同时推荐合适服务雇员。
2. 项目组织工单:
项目组织工单(Project Work Order)是为了提供复杂任务管理的特殊工单,项目工单就是单个的、独立的工单的项目组织个管理。项目组织工单需要对项目进行描述,指定项目负责人,在此基础之上,泛普软件提供项目甘特图等项目进度图形化管理方法。
3. 计划性工单:
泛普软件泛普OA系统工单管理系统中的计划性维修工单,可以定义各种不同类型。根据客户的自身需求,安排了以下的任务循环周期。
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