供应链管理系统系统性风险及其防范策略

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　　随着全球供应链管理系统与价值链之间的关联越来越紧密，并且对科技的依赖程度日趋加强，它们在变得更为高效的同时，也面对更大的系统性风险。这些都不是任何一家公司单独可以掌控的。那么，这其中的主要风险有哪些，企业又如何能够在联网状态愈发普及的世界中降低供应链管理系统系统性风险？

随着供应链管理系统整合的不断深入，它们遇到系统性风险的几率也更高，比如自然灾害、网络安全漏洞或商品风险等。

系统性风险让企业暴露于超出他们影响力范围之外的风险因素中。比如，更广泛的供应商组合及其彼此间的关联，将让出现伪冒产品和网络安全漏洞的可能性增加。

这些风险中有许多都互相关联。比如，乌克兰的紧张局势使得欧洲的天然气期货价格在三月份上升了10%，并继而使得布伦特原油价格在五月份上涨到每桶超过111美元，这是因为俄罗斯运输到欧洲的石油与天然气中，有70%都经过乌克兰。而飞机制造中经常使用的轻金属钛也大量出产于俄罗斯，美国和欧盟若对俄罗斯加以制裁，极有可能导致金属市场与航空航天业遭受不利后果。

这些风险都在企业直接控制范围之外，因而供应链管理系统必须变得更具弹性——这是在埃森哲最近一次的调研中，超过80%的企业表示要达成的目标。那么，全球的企业如何降低供应链管理系统系统性风险？

在整个供应链管理系统中植入冗余既麻烦又昂贵，同时还会降低系统的效率。但其他一些简单的方式，比如让供应商填写十分简短的问卷调查，又不一定有效。按世界经济论坛的说法，反而是长期的合作关系对增强供应链管理系统的弹性更为重要。新加坡的TradXchange打造了一个由多方主导的平台，便于承运商和货运代理商互相协作，同步交换信息，从而针对系统性的干扰因素有更为迅速的集体回应。比如，波音公司在生产787客机的过程中曾发生延误，他们现在每周都与供应商进行实时数据交换，提高材料供应预测的精确度和生产效率。

另一种方法是让供应链管理系统区域化，使生产中心更靠近需求中心。亚马逊就采取了这种方式，从而确保供应链管理系统中某一部分的问题不会影响他们满足其他市场本地需求的能力。类似的，供应商的多元化也能够让系统更为强健。马鲁蒂铃木计划于2015年在印度的古吉拉特邦设立一座工厂。这座工厂与其他现有的工厂相隔很远，将起到不同的保护作用。马鲁蒂铃木声称，虽然针对周期性的风险进行规划要求他们将资源尽可能集中起来，但在预防破坏性风险时，恰恰需要相反的做法。即便第二家供应商只能提供总量的一个零头（就比如三星电子的供应链管理系统），多元化也会对供应链管理系统起到增强作用。

然而随着全球化和网络连通性的不断提升，单单靠多元化和冗余并不足够。好消息是，现在大小企业所使用的许多工具和科技都在提升供应链管理系统效率的同时，提升其弹性。“大数据让我们能够由下而上更为细致地管理整个系统，就打造更具弹性的供应链管理系统而言，这是好事。”世界经济论坛供应链管理系统与运输业负责人Sean Doherty如是说道。

通过配置信息技术来使数据分析和情境模拟的能力最大化，从而确认对应的回应动作，并将其预先编制到程序中会起到重要作用。同样重要的，是将公用数据与供应商提供的数据相结合，从而发现最大的威胁。使用大数据来绘制供应链管理系统映射图，使数据颗粒尽可能细小且实时性尽可能高，是一种简单却十分有效的战略，Doherty先生说道。

在美国，MillerCoors是少数几家试点可持续发展联盟“商品映射创新计划”（Commodity Mapping Innovation Project）的企业之一。这一计划将农作物数据、采矿业数据和来自于全球适应指数（Global Adaptation Index）、原著民权利风险报告（IndigenousRights Risk Report）及其他相关来源的数据相结合，创建出一份可追溯概率极高的材料供应链管理系统映射图。由此开发的工具揭示出与商品相关的环境与社会风险；相关的结果可以用来分析，并将对应的回应动作预先编制到程序中。

企业知道他们必须更清晰地阐述风险指标。事实上，2012年德勤对600位高管的一份调查显示，许多企业对最新科技的采用十分有限，因此限制了他们理解和降低风险的能力。根据Doherty先生的说法，接受和使用这些科技对企业而言十分关键。并且他补充说，目标并不在于实现“绝不失败”。“企业必须准备好经常遇到问题，经历各种小小的故障，应对它们，然后从中吸取经验教训。”他说道。“总的目标是让系统变得具弹性……无论如何，都不是准备杜绝任何形式的难题。”