供应链管理系统的扩展不容忽视
对于任何企业而言,扩大国际市场确实令人振奋。即使像哈罗德百货(Harrods)这样有名的大型企业,也不能低估先进技术在有效管理扩展式供应链管理系统、支持业务发展方面所起的重要作用。哈罗德百货作为全球品牌,在服务优化方面声誉卓著。近期,在经历所有权变动后,公司计划扩展国际市场。然而,能否一如既往保持传统美誉,很大程度上取决于公司的供应链管理系统实力,包括销售产品的质量和商场服务的水平。企业供应链管理系统运行于越来越复杂的动态世界中,但如果管理得当,供应链管理系统便是竞争优势的主要来源和业务发展的主要推手。在零售环境中,随着多渠道零售时代的到来,公司需要提供“随处购买,随处提货,随处退货”的服务,供应链管理系统起着尤其重要的作用。
零售商希望扩大业务时,首要考虑因素之一是企业管理仓库运作的方式。从传统角度看,企业仓储通常由构成不同职能仓储单元的多个分散式配送中心组成,通常注重于特定产品类别,专业服务于特定地区或特定渠道。各配送中心依赖于独立的数据库系统,主要限于信息共享。随着公司地理范围扩大,配送中心数量也随之增多。如果采用传统分散式解决方案,公司无法实现供应链管理系统“全局透视”,从而无法全面把握整个供应链管理系统内实时发生的交易事项、货物订单和其它活动。对于大多数公司而言,最大的障碍是无法连接这些分散独立的供应链管理系统仓储单元。一般而言,各大公司倾向于将订单管理、产品开发、采购及生产等流程与最终交货流程独立开来,这样一来就更难全面掌握供应链管理系统内库存货品的状态。只有各个层面同步,才能确保企业顺利运行,准确跟踪资本投放,促进新兴地区市场业务成功。
缺乏透视度,可能造成库存补货错误,零售商无法判定哪些产品是入库哪些产品是出库,也无法确定库存位置,最终导致库存闲置,造成高昂代价。而且,由于缺乏透视度,无法判断哪些货品是畅销品,造成货品脱销,令顾客失望而归。因此,公司需要自始至终配备性能可靠、反应敏捷、功能强大的IT系统,确保现有管理人或业主掌握订单状态,保证订单准确执行,在各个渠道保持同等水平的高标准服务。
基于网络的“扩展式企业管理”软件能解决库存透视问题,无论网络分布多广,都能促进供应链管理系统合作伙伴准确共享实时数据。采用这一软件,只需网络连接,便可查看和更新相关订货单(PO)、入库货品、仓库库存和交货,不会增加供应商成本。通过现代IT系统规范供应链管理系统管理,可实现全部数据自动更新,提高员工生产效率。另外,采用预测工具和订单管理工具,能确保及时补给畅销货品,从而实现平衡、优化和简单的企业库存量。通过供应链管理系统高级智能工具为供应链管理系统合作伙伴提供重要信息,意味着整个企业网络能在仓储和配送管理方面快速做出明智决策。由于业务扩展或企业收购,供应链管理系统不断扩张,现代化智能管理系统尤为重要。
凯家衣(Kiabi)作为法国高档时装领先零售商之一,需要进行供应链管理系统基础设施改造,以支持快速发展的业务。凯家衣在法国、西班牙和意大利分别拥有188家、42家和6家商场,并计划开拓中国和俄罗斯市场。公司自有供应链管理系统系统每年处理能力超过1亿件,在优化潜力、灵活性及处理能力方面已达到极限。接管Veti连锁商场之后,凯家衣还需要采用供应链管理系统技术,用以支持其扩大的商场网络。在供应链管理系统改造中,公司引进供应链管理系统技术的目的不仅在于促进业务增长,还可以降低配送成本,提高物流绩效,缩短从订货到交货的周期时间,加强订单执行控制,实现业务流程优化。通过安装高级供应链管理系统技术平台,凯家衣成功应对了两年内25%以上的业务量增长,同时提高了订单执行准确率,能在货品调度之前适应订单更改。
Jockey居可衣作为内衣领域领先供应商,在不影响原有业务的前提下,将业务扩展到120个国家,并开始实施网络零售。透过灵活度更高的供应链管理系统技术,公司成功满足了多渠道需求,加快了供应商交货期,前置时间缩短高达80%。
通过供应链管理系统优化和现代化改造,这些公司成功实现了业务增长,准确把握不断衍生的新兴市场机会。当今世界,必须不断提高供应链管理系统灵活性、延展性和敏捷性,才能在业务渠道和地理区域不断扩大的情况下,成功应对越来越高的市场要求。只有这样,公司才能利用一切机会最大限度扩大销售,尽量提高扩展供应链管理系统效率,保证公司品牌资产。
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