电子业绿色供应商管理系统规划势在必行
全球各地的环保法规主要是由政府机构制订的,用于确保产品的质量与安全。长期以来,符合环保法规一直是产品设计、制造、销售和服务等环节所需要考虑的重要因素。对于电子业界来说,环保法规并不是新鲜事物。以前,这些规定主要与制造工厂有关,与产品本身的关系不大。但最近几年,情况发生了巨大的变化,绿色已经深入到供应商管理系统的各个环节。
如今,全球各地对环保的关注焦点已转移到欧盟RoHS指令等法规上面,该类法规正通过电子、电信和汽车等产业的供应商管理系统在全球发挥着重大影响。因此,环保法规成为厂商们所关注的大事,以确保自己的产品能够达标,并继续进入相关市场。不过,这些法规在颁发的同时也引起了各种争论。
对于制造商来说,符合环保法规是一项巨大的的挑战。随着经营全球化和制造业务外包的发展,产品要达到环保要求也变得日益复杂。例如,某产品可能在美国设计,其元器件采购来自多个国家的数百家供应商,而它可能在中国由一家合同制造商进行生产制造,最终销往全球各地。厂商如何管理其全球业务运作,以确保其产品符合各种环保法规?
对电子业有影响的环保法规
首先,企业的高管们必须了解当前及未来的环保法规,这样才能有效地让他们的供应商管理系统做好准备,为其产品对环境所造成的影响负起责任。这些法规主要包括:
欧盟RoHS指令。该法规已于去年7月1日开始生效,但许多厂商仍在为达到该指令的要求而努力。对于大多数厂商来说,遵从RoHS的初期重点是确定其产品含有哪些被禁物质,然后清除这些物质,寻找替代方案。OEM及其供应商目前正专注于开展现阶段运营所需要的流程调整和文档整理工作,采用结构化的合规方法和相应的IT支持系统。
中国RoHS指令。该法规于今年3月1日生效,要求在中国境内的电子信息产品生产者、进口者必须对其投放中国市场的电子信息产品中使用产品标签,指明产品是否含有六种有害物质,并提供有害物质的名称、含量和是否可回收利用等信息。尽管中国RoHS指令规定的有害物质与欧盟指令有所重叠,但中国RoHS指令还包含汽车电子、雷达设备、医疗设备、半导体和其它制造设备中的产品、元器件以及一些原材料和包装材料。而欧盟RoHS中的某些产品类别,如玩具和家用电器,则不在中国RoHS的覆盖范围,但这些产品中的一些部件属于中国RoHS涵盖的范围。
在处罚规定方面,中国RoHS也与欧盟RoHS有所不同。按照中国RoHS的规定,如果出现问题,供应商管理系统中的每家公司都将面临罚款,而不仅仅是最终产品制造商。此外。两个指令对豁免的处理情况也各不相同。
美国加州RoHS。虽然,美国没有颁布类似于RoHS的控制电子产品污染的全国性相关法规,但美国加州已经制定了自己的地方性法规。按照规定,该法规于2007年1月1日起强制生效。加州RoHS与欧盟RoHS有所不同,它初期仅适用于某些种类的电子产品,如今年1月1日或该日以后生产的等离子电视和具有LCD显示屏的电子设备。预计今后,加州RoHS将逐步增加更多的产品类别。
欧盟REACH指令。该法规于去年12月通过,并于今年6月1日开始实施。REACH法规要求化工行业提供欧盟市场所使用的大约3万种化学材料的健康与安全信息。虽然该指令的多数内容是针对化工行业,但它也同时要求制造商和进口商提供其所销售产品所含的化学物质成分数据。这些数据将进入一个由欧盟中央化学机构管理的数据库,该机构负责对可能具有危险的化学物质进行深入评估,消费者可以从这个机构获得全部评估结果。
韩国RoHS。该法规于今年7月1日生效,综合了欧盟三个环保指令中的内容:《报废电子电气设备指令》(WEEE)、RoHS和《报废汽车指令》(ELV)。韩国政府尚未规定法规适用范围、材料和有关化学物质最大允许含量等方面的细节,但有明显的迹象显示,它们将非常类似于欧盟RoHS。
用能产品生态设计框架指令(EuP)。该指令要求制造商开发出更节能的产品,它将从今年8月开始影响在欧盟地区销售的电子产品,届时该指令的第一阶段将开始生效。EuP指令的关键内容包括降低这些产品生产过程和使用过程的能耗。该指令的具体规定仍在确定之中,但相关规定将逐步推出,并从能耗最高的产品开始实施。预计未来,进入欧盟的确销售的制造商将必须提供其产品的“生态档案”,这可能成为他们参与这个市场竞争的必备因素。
构建绿色供应商管理系统的四个关键
随着越来越多环保法规的推出,越来越多的大型OEM开始制定全面的环保计划,且越来越专注于产品。从供应商管理系统管理来看,最有效的方式是将这些环保法规要求纳入一个总体产品质量流程。具体有四个方面的工作要做:
首先,根据产品类别及其目标市场来理解法规的要求。这是最基本的步骤,也是构建绿色供应商管理系统的起点。因为只要充分了解环保法规的具体要求,制造商才可能知道下一步应该做什么。
第二,修订产品技术与BOM采购规格,以加入环保方面的参数。确保所有供应商都理解要求,并能提供法规所要求的合规数据。
第三,收集和整理供应商提供的合规文档。不同厂商的文档可能有所不同,但通常包含材料成分声明、符合指令的证明和化学分析报告。确保供应商理解他们也需要为其供应商所提供的任何材料或部件负责。
第四,建立一套遵守环保指令的系统,包括档案流程,合规数据的收集、分析与管理等。系统是产品生命周期(PLM)系统的重要组成部分,附有BOM、AVL/AML、部件/材料规格和供应商是否合规等信息。
遵从环保法规,制造商需要在产品整个生命周期内尽职尽责,毫不松懈。他们必须在设计阶段就开始考虑产品符合环保规定的因素,将目标市场和适用的监管要求纳入考虑之列。同时,他们还必须在产品的整个制造过程、产品的任何维修或翻新过程努力遵守相关的环保法规。而且在许多情况下,环保法规还对支持产品退货以及产品寿命到期后的回收等有具体的要求,因此,厂商对遵守环保法规的努力将一直持续到产品寿命终止。
利用软件技术实现绿色供应商管理系统
如果将遵守环保法规看成是整体质量流程的内在组成部分,那么一定要提到ISO 9001标准。ISO 9001的主要职责是围绕公司质量管理活动、流程和文档工作定义明确的期望,关键在于进行流程控制、监控和遵守流程。
虽然,通过手工和基于纸面的流程也可能达到ISO 9001的要求,但这对于大多数企业来说既不实际,也不经济。软件技术可以解决这一问题,它可以支持流程的定义,保证相关工作流的执行,同时也能保持流程状态和全部历史记录。另外,新的软件技术和数据交换基础设施还可以这些流程扩展到多层供应商管理系统,保证上下游供应商管理系统遵守环保法规的一致性。
在电子产业,产品寿命周期很短,竞争非常激烈,如果将这些合作性因素整合到产品生命周期管理的基础设施之中,厂商就能从中受益。在最近两年里,针对材料的申明,业界已经建立了各种数据格式和电子交换标准,但还没有官方承认的国际标准。
许多厂商仍在使用各自的数据格式,这极大地限制了自动化技术的应用,迫使供应商不得不以手工的方式来支持客户请求。这种方式还使厂商的客户服务受到极大影响,导致其响应缓慢和数据质量低下。国际电工委员会(IEC)正在制订国际材料申明的标准,以改善制造商的供应商管理系统效率。
标准的制订过程通常是讨价还价的过程,上述标准也不例外。值得高兴的是,现有的标准已经取得了显著进步,可以作为应用的起点,比如美国的IPC-1752标准、日本的JGPSSI标准和RosettaNet 2A13/2A15标准。IPC-1752和RosettaNet 2A13/2A15标准都提供了基于XML schema标准的数据模型,而且正在努力协调XML schema标准。主要区别在于RosettaNet PIP只被定义为XML schema格式,主要用于支持贸易伙伴之间的系统数据交换,而IPC-1752还包含一个标准的电子表格,允许用户直接登录。
由于在整个供应商管理系统中,供应商管理系统各方的IT复杂程度各不相同,厂商通常同时需要上述两种选择,以支持全部的原材料供应商。预计IEC标准也将提供支持电子表格的标准XML schema。根据标准提供材料的申明和报告,制造商将可以降低内部成本及供应商的成本。采用标准格式的供应商将会响应更快,且更加顺利,因为他们将能够建立符合环保指令的声明数据库,并可以在面对多家客户时重复使用这些数据。
为了遵守现有和未来的环保法规,元器件/组件提供商、EMS和OEM等主要电子厂商正在部署或设计合规保证系统,包括在更广泛的整体产品管理框架中设计对遵守环保法规的管理。
有效的系统一般利用基于XML schema的结构建立起来,用于材料的申明、数据管理与分析、公司间流程和数据的交换,以及支持质量流程和档案管理的ISO 9001方法及程序。这种系统提供了供应商管理系统遵守环保法规的统一控制流程,明确了供应商所应用承担的责任,同时提高了数据质量,降低了总体管理的成本和风险。
随着各地环保法规不断涌现,厂商在产品层面上遵守环保法规变得更加复杂。欧盟RoHS和REACH等各项指令将对电子产业整体供应商管理系统产生广泛的影响。厂商发现,根据ISO 9001定义的质量流程管理原则非常符合产品遵守环保法规的管理。另外,建立在ISO 9001流程基础之上的软件技术将这些流程扩展到了整体供应商管理系统,它们正在改变许多厂商管理守规流程的方式。
为管理公司间流程而设计的软件,正允许厂商将PDM和ERP等关键内部系统与其所收集到的供应商信息和遵守环保法规的分析报告整合起来,以更好地应对不同环保法规所带来的风险。只有通过更全面地解决产品及供应商守规的问题,制造商才能最终利用其投资实现绿色供应商管理系统管理,降低从“非绿色”向“绿色”的转换成本和风险。
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