进行大R式置组,业务流程与软件都需要进行大幅度的变动-公司需要投入大量的资金与时间.这一方式实施的复杂度最高.风险最大.成本也会很大.软件
供应商与企业双方部面临着艰巨的挑战.这种方式最可能的采用者是具有市场控制力的大公司.软件供应商认为为这些特殊行业的大企业定制软件包有利于在这类行业内立足-同时也扩大自己在这一领域的影响力,软件供应商的战略应该是借机做成反映行业内最佳业务实践的软件包之后向小r重组模式迈进。在下面的案例中公司就是这么做的。
由此读者乜能发现大R方式的缺点,过多强调定制而改变软件可能是代价高昂的。将FRP系统销售给波音公司从而使荷兰的公司在行业内名声大振.成为美国计量管理软件市场上的重要参与者公司因为附加了新的建模方法与优化方法.提高了软件的柔性、适应性.赢得了这一大的订单。但有些方面仍然不能满足波音公司的需要.需要在软件方面进行大的改动。波音公司当初也调查了几乎所有的计量管理软件供应商-没有发现有哪一个软件包能够满足其特定的需求。波音公司不仅要求软件做了变动-也对自己的业务流程进行了重大调整.以适应竞争的需要。
波音公司项目的规模与范围真的是独一无二的截止到1998年为止.波音公司的新系统链接了1.8万用户.跨越1个区域及l0个工厂.还计划将用户数量增加到5万。波音需要维护与新系统并行的37.1个旧系统。波音公司的几千个流程在做了改变后失去了自制力.维护变成了噩梦。以公司要建立另一个组织来支持软件而告终:对于这样的系统.任何类型的升级部是困难。