老板在宣布计量管理软件项目下马后便离开了-会议室内除了烟灰缸中的烟头冒出的随着老板关门离开而缓缓摇摆的几缕青烟还在证明时间的流动之外.再没有任何的生气。李杰就像经历了一场噩梦.凝结着痛苦的脸上渗出了一层汗水,几百多个日日夜夜的辛劳.换来的却是这样的结果.计量管理软件项目中的一幂幂再次浮现在李杰眼前我们没什么需求.只要能让我们下的单子安排生产就行了,项目开始后.李杰和实施公司的实施顾问周建峰带领项目需求调研小组.首先来到了销售部.部门经理肖信诚的回答.着实让两个人碰了一鼻子灰。
就是这个单子.上面写得清清楚楚.内容都是生产部需要的。至于流程.也很简单.销售员填好订单交给审单员审核.报我批准后交给生产部门安排生产。具体的情况你们可以找销售员小赵和审单员老张了解.我还要去拜访客户,有什么问题我们抽时间再谈,肖信诚把一张订单复印件.交给李杰后,便匆匆离开了办公室。随后几天.项目需求调研小组跑遍了全公司各个部门.并逐个对计量管理软件相关模块进行了演示.最后除了得到厚厚的一叠备式单据复印件和几本管理体系文档外没有任何收获。俺就目前的情况看计量管理软件功能和流程基本能够满足你们公司的需求.我们可以开始系统培训了几个晚上在把计量管理软件和京华公司的各式单据进行了详细对比后.周建峰与李杰达成了一致意见:计量管理软件与企业的基本情况大体相符,与其这样空对空的调研需求.不如先教业务人员用起来.边教边调研,然后再对他们提出的一些小问题进行改进。
看来,项目的实施难度并不大,然而事情的发展却大大出乎了他们的意料,在边教边用的过程中随着对系统了解的深入业务人员提出了各种各样的要求,小到一张单据内容的改变,大到改变整个系统的界面,甚至有的人提出应该把计量管理软件加到里面来,与业务部门在系统功能和流程上的喋喋不休的争论让李杰精疲力竭.不得不把业务人员的这些需求向老板方凌东汇报巳,计量管理软件
供应商是为我们服务的.我们花了钱,当然是要什么,就让他们做什么。方凌东的态度很明确,然而.如果按照方凌东的意思业务部门提出什么.