计量管理系统办公系统提供数据参考提高数据分析能力

客户对于销售者建立良好的第一印象，主要是建立在对销售者的信任度上。只有客户相信你、相信你的公司，才能放心地购买你的产品。客户最大的恐惧就是作出错误的判断，购买了不理想的商品，把钱花在了不值得的地方。想要打造令人信赖的、可靠的第一印象，诚恳的态度、专业的形象起到了十分重要的作用。专业的形象主要从外表装束、言谈问答中可以塑造，而诚恳的态度则从交流中的神情动作以及你对客户的重视程度可以呈现出来。因此，从外在的仪表开始，载们就要做得非常仔细。从服装、发型、配件、公文包，小至皮鞋、袜子都要仔细打点，任何一个小细节的疏忽，一旦被客户看“扁”，以后再怎么努力都没有用。相反，如果一个销售员看起来神清气爽，格调高雅，眉宇间透露着自信的神采，让人有乍见之欢，那此单生意基本已经确定。更重要的，整洁利落的打扮、精神饱满的状态、对答如流的咨询、相当专业的建议，都拾客户以踏实认真、专业可靠的印象。相信得到客户这样的第一印象认定之后，高签单就不远了。 所谓良好的开端是成功的一半。一次销售培训中发生了这样一段故事：有一位销售员叫小张一一他有1.80米的个子，他和模拟的客户谈判的最臣高只有0.5米，客户却是只有1.65米的身高。尽管小张竭尽全力向客户介绍产品如何有优势、可以给他怎样的折扣、竭力想唤起客户的兴趣，但在旁边的模拟演习的客户面部表情很是不好，甚至在不经意地向后退。这次谈判当然没有成功，总结时，老板问他：“你感觉你的身高是优势吗？但在和客户谈判的时候，稍不注意身高就会变为劣势。因为你让客户很压抑，他根本就没心听你说的话，他-|&不得马上离开你这个讨厌的人。” 等到下一次演习的时候，小张有意和顾客保持一段最臣高，或者将身体的重心放低，尽量拉近和顾客的差最臣。顾客不再感到尴尬，开始认真听小张讲解。小张给第一位顾客一开始就留下了不太好的印象：身材太高大具有侵犯性、最臣高太近不具沟通、过于积极使顾客产生逆反心理。所以，在你要去与顾客见面之前，注意自己的形象。正所谓“工欲善其事，必先利其嚣”。有的老板对自己的产品相当自信，认为好的产品自然会有人买，“酒香不怕巷子深”，因此认为在形象上投资是一种浪费。然而，随着社会越来越进步，时代节奏越来越快，人和人之间的最臣高却越来越近，在与客户短暂的接烛过程中，客户没有时间也没有必要去研究你是一个什么样的人，对你的唯一印象就是你的外在。和你的言行举止对他的影响。而你的服装无时无刻不在帮助你与人交流，你在穿上服装之前应先想一下．靠要拾客户展示一个什么样的形象和个性，你穿着的第一目的不是为了自己的舒适，而是为了创造一个你渴望的、有利于事业成功的形象。打造一个完美的第一印象，既是取得客户好感的策略需要，也是对客户的充分尊重。让自己整洁千练地出现在客户面前，会让客户觉得你很重视你们之间的会面，而随意邋遏的着装和举止则会降低你的可信度。