计量管理系统以客户为中心的销售方式的核心思想
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销售代表虹E试图说服客户杨小姐。
销售代表A（急切地）：杨小姐，请留步。上次我给您介绍了我们的发动机，您是否还记得……
客户（停下脚步，打量销售代表A）：对，我记得。但是现在公司的发动机修了修，还能用。
销售代表A（自以为很有说服力地）：这可不行，很快它还会坏的。
客户：考虑到我们的资金安排，买发动机的事情打算先放放。
销售代表A（立即说）：没关系，您可以分三次付款啊。
客户：那，我再考虑一下。
销售代表A（对答如流地）：没什么可考虑的了，我们已经非常优惠了。
客户：下星期我再告诉你我们的决定。
销售代表A：下星期的情况可能就不一样了。
客户：我个人还不能完全决定，要和相关人员再商量。
销售代表A：难道您什么事情都要征求一大堆人的意见吗？这样很影响效率，会错过机会的。
客户：我还有别的事，不好意思，再见。
作为一名销售员，如果真想在销售上取得成功，就必须帮助客户解决他们提出的各种疑难问题。客户需要你的帮助，需要你帮助客户达成目标。但是在客户与你密切合作之前，你首先要与客户建立良好的关系，并赢得客户的信任。记住：成功的销售员不是销售产品和服务，而是销售帮助，这就是以客户为中心的销售方式的核心思想。
客户真正关心的不是产品和服务本身，而是产品和服务如何为他们提供解决各种实际困难的方案，关心如何达成他们自己的目标。以客户为中心的销售方式是一种全新的销售理念和销售方法，它把销售看成是帮助客户解决各种疑难问题，使客户达成他们的目标。
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