经销商管理店如何解决营销中遇到的问题
经销商管理店再执行营销策略时总会遇到各种各样的问题,这就涉及到管理的问题了,这些营销策略如果在店子刚起步阶段,通过员工用本子记录或是做到excel表格里面还行,如果经销商管理店的业务扩展,客户多了,那样的方式操作起来就很麻烦了,而且还会出现服务的漏洞;在经营中很可能会有以下的问题出现:
1、客户档案、车辆档案、美容记录等资料的无序、失控;
2、老客户流失,无法系统监控客户往来的活动并给出有效的预警,客户服务缺乏主动性;
3、配件价格每天变化,怎样有效的进行价格跟踪,怎样保持合理的配件库存,怎样进行更好的采购?
4、配件供应商众多,他们生产哪些配件、这些配件在本厂消耗情况如何?
5、美容服务效率低下、无法控制美容进度和质量;
6、技术人员、业务人员的提成核算工作量大,导致业绩考核无法正真有效开展;
7、产品销售情况、库存积压情况、客户分布情况以及公司经营业绩等报表,手工统计工作量太大而且容易出错,无法实时、准确地掌握;
经销商管理软件举例给出一个相应的营销解决方案。
1、会员管理:本系统除完整的客户管理模块外,还增加了会员管理,以及经销商管理结算单,记录经销商管理消费的详情;
2、客户回访提醒:今天需电话回访的客户提醒,保养到期提醒,商业险到期提醒,车辆年检到期提醒,交强险到期提醒,驾证年审到期提醒,驾证清分到期提醒,客户生日提醒,保养日期提醒,这样可以有效的实现客户关怀;
3、自动短信回访:按商品、服务项目设置短信回访天数、保养周期,短信回访由系统自动发出;并且自动生成电话回访的时间;
4、配件价格每天变化,通过软件库存盘点单进行价格调整以及跟踪;
5、供应商管理,可通过供应商名称查询该供应商下的产品,以及分析该供应商的配件消耗情况,及时调整采购。管理美容店与供应商应付款情况;
6、有效的业绩考核:在经销商管理的过程中,美容员工的业绩结算常是个让人头痛的问题,运用软件,能够很好的统计这些日常琐碎的数据。在系统中就可以自定义提成公式功能扩展性好;
7、美容店管理流程化:采用工作台管理,针对不同岗位人员设置不同的工作权限,打开软件就可以非常清楚了解今天所需要处理的事宜;
经销商管理软件经销商管理连锁加盟机构以专业产品的优势以及总部强大的营销宣传团队培训支持和完善的技术培训指导体系,经销商管理软件迅速在国内建立了一批具有实力的加盟店,美容当地的中高端车主,并获得了当地广大高端车主的一致喜爱。
经销商管理软件以公开透明,坦诚的态度,对广大投资者承诺,加盟我们经销商管理软件的加盟商,我们承诺的支持和美容一项不拉,我们的产品品质和效果绝不打折扣,产品渠道严密保护。我们公布了大量的加盟商联系方式和信息,欢迎广大有意向加盟的客户就近考察与咨询。
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