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选择最有效的培训方式

作者：智达经纬管理顾问

越来越多的企业开始认识到管理培训对企业发展的重要性，不少企业的管理者都纷纷去参加名校的MBA,EMBA，用系统的管理知识来武装自己的管理技能，但是不少管理者在学到了更多的管理工具后反而愈发困惑，所学的管理知识与日常的管理实践工作是两张皮，无法完全契合。

于是越是发展到一定规模的企业，越来越认识到培训不应只是一两个或者少数管理者的事情，若想提升企业整体的竞争力就应当开展全员培训，开展多层次，多内容，多形式的覆盖面广的培训。可是如何科学有效的开展培训体系？如何切实达到预期培训效果呢？如何直击企业的痛处和短板进行提升呢？我认为有两种培训形式值得企业借鉴

一、定制化的企业内训

每个企业的行业背景、企业发展阶段和员工文化素质大不相同，只有根据企业自身的文化、制度、环境、行业竞争、企业现状等定制课程内容，才会收到良好的培训效果。

正是因为每个企业都有自己的独特文化特质，也有行业特性，也有在发展阶段的不同，所以大而化之的，内容相似的培训内容并不能切实解决企业在发展中遇到的实际问题。企业管理者一定要抓住进行培训的重点，企业为什么要进行培训？这不是人力资源部的工作，更不是培训专员的工作，不少企业的培训工作为完成培训而培训，而忽视了通过培训要达到怎样的目标。存在这样的误区：培训是人力资源部的事，高层与直线经理缺乏支持；鼓吹培训是福利，忽视员工参加培训的义务；没有科学的培训需求分析；培训项目设置不合理。

我们在这里提倡企业进行定制化的企业内训，重点在“定制化”这三个字，也就是企业可以聘请外部有管理经验、培训经验的专家为企业量身打造适合企业特性的培训体系和培训内容，定制化培训课前的双方沟通和交流至关重要，甚至要对企业进行调研，发现企业运转中出现的问题点、短板，通过调研深度了解企业希望解决的问题，提升的环节，从而针对性强的制定培训内容。定制化培训制定的培训方案是长期的、综合的、针对性强的本着解决与提升为目的的。                                       

定制化的培训并非说教式的，初始任务是企业存在需要解决的管理或业务方面问题而产生培训需求。因此课程的结构设计和授课方式是以问题解决理念而进行设计内容。所以定制化培训需要深入到企业内部详细调研，与企业亲密接触、与企业领导深度沟通，共同制定当下问题的解决方案，制定培训计划和课程内容，培训活动是一个流程，是一个严格的课题研究活动，而非是简单的培训授课现场，对于企业培训师的一次企业培训指导活动的意义：重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。

二、构建企业商学院

企业商学院是以企业战略和人才开发为核心，运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的企业学习基地，它以构筑企业全员培训体系为基础，通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育，形成企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台，最终成为实现企业战略规划的有力武器。

企业商学院有以下特征： 　　

（1）组织结构：企业商学院与社会性的普通学院一样具有完整的学院结构，即同样具有学习内容、学员、师资、教学方式、教学机制、管理部门等主要模块，同时企业商学院还根据企业的实际状况具备特有的个性化组织形式。 　　

（2）设计理念：企业商学院以企业战略、企业文化和职业技能为核心来设计和运营，有助于在提高技能的同时灌输企业文化和战略思想，形成企业合力和员工的凝聚力和战斗力。 　　（3）培训和管理模式：企业商学院实行内部为主，外部补充的建设思路，利用现代教育模式和手段，建设以网络化等远程学习方式为辅，以面授培训方式为主的混合式培训模式。企业商学院将执行严格的“1+1全面管控体系”，全面推进商学院建设专业化，体系化，效果最大化。 　　

（4）运作核心：企业商学院的运作核心是知识和人才两个关键因素，通过科学的教学机制的设计打造企业知识资源体系，建设知识管理体系；并且通过企业商学院建造企业自身的人才生产线，打造出合格的企业人才队伍。

     但是构建企业商学院的限定条件较多，并不是适用于所有的企业，只有发展到一定规模的，并且已经步入稳健的发展阶段，企业希望能够达到基业长青的长远目标，为企业储备技术能量以及人才资源而设定，是企业构建学习型组织、提升核心竞争力，加强企业文化建设的最有力的平台，同时还培养出企业自身的培训人才。

无论是是采取定制化培训体系还是打造自身的商学院，都不能脱离培训的宗旨，都不能将培训与企业实际管理、运营脱离开来，培训不只是员工的福利，更是员工的粮草和弹药，用先进的知识技能提升企业生产力，势在必行！

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