小企业竞争利器：速度冲击规模

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笔者最近接触了一位建材行业的老板，这位老板目前全国有三百多家店面，总销售额在一个亿左右，面对明年预期的建材行业的寒冬，这位老板有点一筹莫展，更雪上加霜的是，近几年家居建材行业的所谓大鳄，年销售规模从十几亿到几十亿不等，纷纷试水这个新兴的建材行业，面对这些行业的“巨无霸”式的竞争对手，这位老板更显得手足无措，不知如何应对。笔者告诉这位处于“忐忑”状态的建材老板，对于中小企业，特别是小企业来说，要想做大做强，永恒不变的竞争法则就是“用速度冲击规模!”。

笔者当年服务海尔集团时，对“速度冲击规模”有刻骨铭心的体会。众所周知，海尔诞生的时候，就是一家破败的冰箱工厂，家底几乎是一穷二白。当时，洋家电已经是群雄环伺，海尔一出生面对的就是这些实力强大的、国际级的家电大鳄。海尔之所以能在短短二十年的时间里，在强势洋品牌的夹缝中发展壮大，成为中国家电行业的标杆企业，“速度冲击规模”的竞争法则功不可没。

在2002年举行的一次互动培训课程中，面对70多位中高层经理，海尔首席执行官张瑞敏提出了一个很像“脑筋急转弯”的问题“你们说，如何让石头在水上飘起来?” “把石头掏空!”有人喊，张瑞敏摇头。“把石头放在木板上!”张瑞敏说：“没有木板!“做一块假石头!”大家哄堂大笑。张瑞敏说：“石头是真的。”此时，海尔集团一位副总裁顿悟：“是速度!” 张瑞敏斩钉截铁地说：“正确!”他接着说：“《孙子兵法》上有这样一句话：‘激水之疾，至于漂石者，势也’。速度能使沉甸甸的石头飘起来。何况是大石头，我们经常看到洪水来临时，水面上甚至飘着几顿重的汽车。

海尔对“速度”的执著达到了无以复加的程度。贴满海尔工厂、办公室各个角落的是海尔的行动理念“迅速反应，马上行动”。海尔历年的战略口号里，无论如何变化，总是少不了“速度”二字。海尔是“速度”的最忠实的践行者和最大的受益者。“速度能使沉甸甸的石头飘起来”的潜台词是“速度可以冲击规模”，速度可以以弱胜强!

一位曾服务海尔的广告公司的老总对海尔的速度感触颇深。据这位老总讲，他下午刚在海尔青岛总部确定的一个营销方案，第二天飞回北京，吃惊地看到所有的北京家电卖场里这套方案的所有POP(活动物料)已经在卖场全部布置完毕。这就是海尔速度从一个侧面的剪影。

大企业是航空母舰，运行平稳，抗风险能力强，这是大企业的优势，但这也是大企业的劣势，就是船大难掉头：对市场反应速度慢，决策流程长、决策慢，执行周期长，执行力度很容易逐层递减。小企业相当于小舢板，天生的基因和优势就是机动灵活，船小好调头。小企业要想用好“速度冲击规模”的竞争策略，应该具备什么样的速度呢?

一是对市场反应的速度。小企业千万不能做温水里的青蛙，要有广泛的触角深入市场、深入终端一线、深入消费者，对市场的变化和风吹草动能马上感知到，能快速地反应和对策。对许多小企业的老板来说，向娃哈哈的老总宗庆后一样，一年三百多天时间，两百多天都在终端行走的风格，不一定都去效仿，但确实值得学习。

二是决策的速度。小企业的优势就是基本是老板一个人说了算，决策链条特别少，决策时间可以特别短。认定了正确的方向和策略之后，就应该迅速组织资源，迅速决策，当断则断。

三是执行的速度。这是所有中小企业都欠缺的，这也是海尔做得特别到位的地方。就拿海尔中国式管理中的最简单、最容易的“OEC日清管理”，笔者在海尔总部的时候，每天都看到若干的企业来海尔参观学习，但真正能做到的，寥寥无几。所以，海尔敞开给你看，知道你看了，也学不会!很简单，让海尔集团上下，五万名员工二十年如一日地坚持日清管理，只有海尔能做到!思想统一、步调一致，执行动作到位的执行力，是随着企业规模扩大而成反比关系的。所以，对小企业来说，更值得珍惜和倡导的，就是执行力。这让笔者又想起了在企业里边关于执行力最霸道的一句话：理解，要执行;不理解，也要执行;在执行中理解!

四是修正的速度。小企业确实是船小好调头，但并不能保证每次调头，方向都是正确的。没关系，只要在运动中调整，运动中修正就行了。当然，每次错误的调头，都要耗费企业的资源，都要有机会成本，所以小企业虽然好调头，相对而言，还是要谋定而后动，匹夫之勇的速度并不是真正的速度，运筹帷幄的速度才是真正的速度。

前IBM总裁郭士纳，力挽狂澜，把IBM这个濒死的庞然大物从悬崖边拽回来后，出了本有名的书，书名叫做《谁说大象不能跳舞?》。坦白地说，跳舞并不是大象的本能和特长，能跳舞的大象毕竟是极少数，跳舞是形如蚂蚁的小企业应该具备的本能和特长!总之，小企业成功的道路千千万，但有一条永恒不变的竞争法则：速度冲击规模!