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老企业遇到新问题，咋办？（三）

老企业遇到新问题，咋办？（三）
        给汇通修车提供的一顶“新”帽子
        晚上，汇通修车的老板请邵珠富吃饭，希望能给出出点子。其实自打知道“汇通”修车的名字后，邵珠富就感觉这不应该是一个修车行业拥有的名字，而当老板给我打电话告诉我他是谁时，我也硬生生地半天没有记起汇通的名字来。按照邵珠富“消费者满意不如消费者记忆”的观点，毫无疑问，这样的名字是失败的，而一个好名字往往是营销成功的一半，一个坏名字也往往是营销失败的一半。
        那么是不是要推倒了重来呢？这几乎是国内半瓶子营销策划人最常用的招数了，这种招数由于看上去光鲜、理论上完美、营销上有势，有时候反而更赢得老板的欢迎，殊不知，改变企业基因的做法历来是为邵珠富所不耻的。邵珠富认为大多企业需要的不是推倒重来，而只需要找准亮点进行适度地微创新，就完全可以达到那些需要推倒重来的人们要达到的目的。而不改变企业“基因”的做法，也能够最大限度地保持企业的延续和发展。
        怎么办呢？汇通修车的老板外表上看，脸胖乎乎圆乎乎，似个非常憨厚实在、憨态可掬的实人，尽管事实未必如此，但至少外表看上去像。这就足够了。
        从消费者心理学上来讲，一般来说，消费者更信任这种外表看上去“有点憨”的老板，认为他们实在可靠不会宰人，因此可以放心地与其做买卖。具体到修车行业，一个外表憨厚的老板更容易赢得车主的信任，他们更容易放心地将自己的宝马奔驰奥迪车们交给他们来维修，利用这个特点，为何不打造一个“憨哥修车”的形象，从而在济南消费者中建立起一个便于识别的LOGO，汇通修车的老板非常认同这一观点，于是邵珠富动用自己的朋友关系、请来了一位知名度甚高的漫画大师，帮助他画出了一副神似的、憨态可掬的漫画形象，做为其企业对外宣传和传播的“点”。
        有了消费者易于识别的LOGO，有了“憨哥修车”的形象，然后借一定的渠道传播的推广出去，户外也好、平面也好、口碑也好，“憨哥修车”肯定更比汇通易于传播，或许不久的将来，汇通成为修车界的一匹黑马也未可知，而这其中最大的功劳就是“憨哥修车”。而如果没有这第二品牌，仅凭“汇通”的名字，是很难在修界传播得很远的。

发布：2007-04-14 10:37 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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