品管知识培训

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一、品管知识
1.ISO：InternationalOrganizationforStandardization是国际标准化组织的简称
2.旧QC七大手法：检查表、层别法、特性要因图、柏拉图、散布图、直方图、管制图
检查表--收集、整理资料；
层别法--从不同角度层面发现问题；
特性要因图--寻找引发结果的原因；
柏拉图--确定主导因素；
散布图--展示变数之间的线性关系；
直方图--展示过程的分布情况；
管制图--识别波动的来源。
3.新QC七大手法：KJ法、关连图、系统图、矩阵图、箭头图、PDPC法、矩阵数据解析法
4.简易QC七大手法：甘特图、流程图、5W2M、愚巧法、雷达图、统计图、推移图
5.8D：(8Disciplines)组建团队描述问题紧急对策根本原因永久改善措施效果确认防止复发祝贺成功
6.QC七大手法：一种应用于管理、教育、分析、改善过程的方法称之为QC七大手法
7.5W2H：Who谁 When时间 Where地点 Why目的 What项目 How怎样做 How Much数量、多少
8.AQL：AcceptableQualityLevel允收质量水平，通常订定允收机率：95%、检验水平：一般以罗马字母ⅠⅡⅢ表示，特殊以S-1.S-2.S-3表示. 
9.FQC检验流程分为：检验前、检验中、检验后三大部分
10.ANSI是美国国家标准学会（我司抽样计划引用的标准是ANSI/ASQC Z1.4-1993）
11.记录的特性为：完整性、清晰性、真实性、正确性、可追溯性、可见证性
12.QCC：QualityControlCircle中文意思是质量控制圈、简称品管圈
13.检验的分类，1）依方式分：全数检验、抽样检验；2）依流程划分：验收检验、制程检验、自主检验、出货检验；3）依检验场所分：定位检验、巡回检验；4）依检验性质分：破坏性检验、非破坏性检验.
14.QC术语部分：
1）LAB：Laboratory 实验室
2）FQC：final quality control终点质量管理
3）IPQC：inprocess quality control制程中的质量管理
4）IQC：incoming quality control进料质量管理
5）OQC：Output quality control最终出货质量管理
6）QC：Quality control 质量管理
7）QA：Quality assurance 质量保证
8）TQM/C：total quality control全面质量管理
9）PPM：parts per million百万之一
10）DPU：Defectsperunit单位缺陷
11）BOM：billofmaterials 物料清单
12）SOP：standard operation procedure标准作业程序
13）CRI：Critical Defect致命缺陷
14）MAJ：MajorDefect主要缺陷
15）MIN：Minor Defect次要缺陷
16）ACC：Acceptance允收   REJ：Reject 拒收    
17）UCL：upper control limit管制规格上限
18）LCL：Lower control limit管制规格下限
19）USL：upper specification limit规格公差上限
20）LSL：lower specification limit规格公差下限
21）CL：center line 管制中心线
22）SL：specification line规格中心线
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