小心拨号连接欺骗
我们在这里将告诉你如何防止窃贼占用你的因特网连接,从而帮助你减少电话费用。
在问到许多家庭计算机用户:对于他们的PC来说,什么是最大安全威胁时,他们的回答大都认为病毒是最大的安全威胁。确实,病毒确实是一个很大的威胁,但是如果在你的计算机上安装了像样的防病毒软件后,将会大大减少这种风险。
如果你使用电话拨号连接到因特网的话,也许你会发现其他方面也可能对你构成一定的风险,更多的是财政损害方面的威胁:拨号用户,甚至是宽带用户对此也应该采取一定的防范措施。
在本文中,我们将看一看拨号软件给用户所带来的威胁以及如何做可以减少你的计算机可能存在的风险。常常是在你没有注意的情况下,拨号软件就已经安装在你的计算机上了,并且可以更改你用来连接因特网的电话号码。
看起来这可能不是一个很大的问题,但是拨号软件常常会将你的计算机连接到一个费用比较高的号码上,这样一来,在下一个电话帐单送给你的时候,你会着实吓一跳,因为许多呼叫的收费价格高的让你的心跳几乎要停止——有可能高达1.5美元一分钟。
但是,很幸运的是,现在已经有很多软件可以帮助你查找出你的计算机上可能存在的拨号软件的位置并且删除这些拨号软件。因为这些最流行的工具中有一部分是可以免费获得的,所以我们决定测试一下这些工具中哪些收费软件值得大家购买,以及哪些免费软件能够为你提供真正的防护。
拨号连接欺骗
在我们开始审查目前可以使用的各种不同的防盗号软件程序包之前,让我们先近距离的看一看什么是拨号软件,他们是如何安装到计算机系统中的,并且看一看最后的结果可能是什么?
拨号软件是驻留在计算机上的一个小程序,这些程序常常是不可见的。一旦这些软件改变了你的计算机拨号访问因特网所使用的电话号码的话,你就会发现无论什么时候上网,你所使用的电话号码都不再是本地号码或者免费的电话号码,取而代之的是可能一个需要额外费用的电话号码。
并不是所有的拨号软件都是恶意的。事实上,比如一些合法的按须付费(pay-as-you-go )拨号连接站点的方式,这些拨号软件在安装之前会先给你一个警告,确切地告诉你如果通过它访问网站需要付费,并且如果想要卸载这些拨号程序,可以卸载的很干净。只是少数没有明确说明的拨号软件程序需要你更多的给予注意。
虽然这些拨号软件在安装到你的计算机上之前也会征求你的意见,但是创建这些程序的人往往会使用秘密的手段来骗取用户的同意。
例如,如果你要访问某个网站,首先你可能会遭受数以百计的弹出式窗口的轰炸,然后该网站可能会先弹出一个对话框,问你是否需要对你的计算机进行提速。无论如何,即使你点击的是“否”按钮,也有可能这只是一个假冒的“否”按钮,该网站都可能会在你的计算机上安装一个拨号软件。
那些使用宽带连接的用户在知道拨号软件可能不会对他们形成威胁时,可能会感到很高兴。因为,用户无论在什么时候上网,这种连接方式都不需要先拨一个电话号码,因此这种需要支付额外费用的拨号软件在这里不会有任何作用。
当然,如果你已经升级成为宽带用户,比较明智的做法是拔去计算机和电话之间用于实现拨号连接的线缆以断开所有的内网或者外网调制解调器。
跟踪敌人
你已经知道拨号软件可能存在的风险了,那么现在你想要知道的是:如果你的计算机上安装了这样的程序的话,你如何才能找到这些程序。一个不太好的消息是:如果你没有在你的计算机上安装特定的工具(我们将在随后的内容中谈到这个问题)的话,那么就没有什么好的方法能够马上发现你的机器上是否已经安装了这样的程序。
此时你的因特网连接仍然处于激活状态,并且你能够象往常一样在网上冲浪。但是在你断开连接并且重新拨号的时候就会可能发生变化。如果你连接到因特网时首先连接的主页是你不熟悉的主页的话(这些主页常常只包含只适于成人的内容),那么在你的计算机上就可能被安装了一个拨号软件。
你可以使用间谍软件检测程序来扫描你的计算机,看一看你的计算机上是否有拨号软件程序,但是最好的防止拨号软件程序安装到你的计算机上的方法是:首先是在第一时间对你所访问的网站提高警惕。如果你访问的网站立刻的闪现大量弹出式窗口和广告的话,就要对这个网站非常小心。
也可能你想要安装一个完全阻止弹出式窗口出现的软件。那么Popup Blocker就是一个很好的软件,该软件是一个免费下载的软件。
另外一种很好的做法是不要点击任何弹出式窗口的按钮,即使这些按钮上的标签是“关闭”或者“退出”之类的内容,最好也不要点击他们。有时候,位于窗口右上角的大家非常熟悉的“X”按钮也会被伪装,它们不是关闭弹出式窗口而实际上是在你的计算机上安装了相应的软件。
最好的关闭弹出式窗口的办法是不点击这些按钮,一个简单的方法是按住“Ctrl”键并且然后按下“W”键就可以关闭窗口。你也可以要求你的电话公司阻拦所有需要额外付费的电话号码,但是有时候电话公司可能会对这种要求进行额外收费。
好的消息是:目前因特网上有大量的安全软件可以帮助你删除这些拨号软件程序,并且我们将马上介绍这些软件所提供的特征。通过经常性的使用这些工具来扫描你的计算机,很快你就会发现你的计算机上是否安装了拨号软件程序。通常说来,最好是每周至少要扫描一次,但是如果你访问的网站发出了警告,最好马上就执行一次扫描。
免费工具
为了测试那些需要收费的程序,我们在我们的计算机上全新安装了一个Windows XP系统。然后我们安装了一些我们挑选的拨号软件程序,并且我们把每个反间谍软件都运行了一遍,我们以此来判断这些收费程序包所能够提供的保护。我们还研究了这些程序包的不同特征,我们对每个程序包的易用性还给予了特别关注。
Ad-aware SE 个人版以及Spybot Search and Destroy 是两个免费使用的程序包,可以检测到各种不同最近出现的拨号软件程序。
Ad-aware SE 个人版是Lavasoft公司生产的,这个软件已经存在了很长时间,并且目前仍然是流行最广的一个可用程序包。即使你完全是一个新手,这个程序使用起来也很方便。要扫描你的整个计算机,你仅仅只需要双击鼠标,并且可以轻松的删除任何拨号软件程序或者其他间谍软件。
当然,如果你想要执行更为高级的扫描的话,Ad-aware SE 个人版还有许多的手动设置。例如,你可以指定你想要扫描哪一个驱动器以及哪一个文件夹,并且可以详细指定软件扫描结果的报告格式和内容等。
如果在扫描的过程中不断出现你所知道某些特定的条目,并且这些条目是你所需要的,那么你可以指示Ad-aware SE 个人版在随后的时间中忽略他们。要保持数据库处于最新状态,你可以使用网页更新直接连接到Lavasoft网站并且下载最新的拨号软件程序和间谍软件列表。作为另外一种选择,你可以要求Ad-aware SE 个人版在启动的时候自动检查更新,我们建议你这样做。
Spybot可能在无法象Ad-ware那样给你以美的享受,但是它能够达到与Ad-ware同样的效果。由于有安装向导,所以设置程序不是一个问题,但是我们还是建议你花上十分钟时间来看一看它所提供的操作手册。
一旦你用Spybot完成了一次扫描,你就会发现扫描得到的结果中,每个条目都说明的非常详细。例如,你可以看到制造所检测到条目的公司名字,并且它会建议你对该条目采取什么样的措施。
为了减少你收到垃圾邮件的数量,Spybot中包含了一个在线功能,该功能可以自动向大的广告公司行销部门发送电子邮件,声明不希望再收到他们的电子邮件。这虽然不可能完全删除你的计算机上的垃圾邮件,但是至少它减少了你收到垃圾邮件的数量。
另外,Spybot还提供了一个称之为Immuniser的工具,该工具可以自动阻拦安装最常用的间谍软件应用程序。
激活扫描功能
如果你愿意在这方面支付一定的费用的话,两个最常用的商业程序包是Ad-aware SE Plus和Webroot Spy Sweeper。这两个软件都提供了和上面所提到的两个免费版本相似的特征,但是还包含了一个实时扫描系统。
这意味着你可以对你的因特网连接可以实现持续不断的实时监控。如果一个拨号软件程序想要在你的机器上安装的话,安装过程将被这些程序终止,并且这些程序会保留拨号软件的痕迹,同时这些程序会通知你是哪一个拨号软件试图安装在你的计算机上。
Ad-aware SE Plus 成本是每年17美元,它和个人版的界面相同,但是它给你提供了实时监控工具Ad-watch。Ad-watch提供的保护级别可以根据用户的需求定制,并且还可以检测你那些可能试图占用浏览器以及其他让人怀疑的进程。
Spy Sweeper是一个设计的很好的程序,并且具有前面所提到的所有软件相似的特征。在你浏览的时候,组件Active Shield将持续不断的在你的计算机上监控拨号软件程序以及其他危险的应用程序,并且可以按照指定的时间表来对你的计算机进行深度扫描。你可以先试用Spy Sweeper的免费版本,但是如果你想要收到实质的更新,就需要定购他们的服务。
正如你所期望的那样,所有这些程序都不仅仅只针对拨号软件程序,他们还可以广泛的识别广告软件、间谍软件以及其他的可能降低你的因特网连接速度以及入侵你的个人隐私的恶意应用程序。
最好的防护
在测试的过程中,我们发现,各个程序包所检测到的拨号软件程序和间谍软件几乎没有差别。由于每个产品的拨号软件以及间谍软件的数据库都是周期性的进行更新的,所以他们所提供的保护几乎是相同的。每个程序包本身就提供网页更新服务,使得更新工作变得简单快速。
如果你经常性的扫描你的计算机的话,两个免费的程序包Ad-aware SE 个人版以及Spybot可以提供足够的保护,只是他们不能提供实时的监控。
当你在因特网上冲浪的时候,Ad-aware SE Plus和Spy Sweeper都包含了一个实时监控工具,可以连续的扫描拨号软件以及其他可疑的程序。这在阻止下载危险的应用程序方面具有一定的优势。
如果你在访问未知网站时比较仔细并且经常性的扫描你的计算机的话,我们相信,我们前面谈论过的免费软件可以为你提供可接受的保护。然而,如果以前你是一个拨号软件的受害者,或者确信自己需要得到最高级别的保护的话,无论是Ad-aware SE Plus 还是Spy Sweeper的价格都是比较合理的,但是后者可以提供一些更为高级的功能。
经过努力获得成功的机会
如果不幸的事情发生了,并且你发现有一个拨号软件已经让你的电话帐单飙升的话,你首先应该和电话运营商联系。向他们解释问题出现的原因,如果你没有得到合适的答复,那么下一个电话你就应该打到ICSTIS,这是一个独立的组织,他们负责管理英国的收费电信行业,他们的电话号码是0800 500 212。
ICSTIS 可以对那些不遵守他们的管理制度的公司进行罚款或者剥夺他们的经营权,但是他们不会给你赔偿或者让可恶的公司给你付帐单。它只能给你服务提供商的地址,然后你可以向这些可恶的公司索要赔偿。有些公司会可能替你付清帐单,但是有的公司不会,而且一个不好的消息是:在现行的法律下,无论如何你都要支付你的电话帐单。(zdnet)
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