聚焦:看业内人士揭瓷砖黑幕及潜规则
1、永远不透明:主要上因为一般家庭一生只装修一次或两次,所以不可能太关注这个行业,我估计许多没有装修过的朋友现在都不知道陶瓷有哪些品牌。
2、利润空间大:陶瓷行业的利润比例很高,主要是因为行业不透明,消费者不了解,还有就是做这个行业中间环节多,所以中间费用也多,得留利润给中间环节。
3、中间环节多:中间环节主要有装饰公司、设计师、工程监理、铺贴工这四个环节。这四个环节拿返点已经成了陶瓷行业的潜规则了,不给不行。
先说装饰公司,一般买了房都要找装饰公司做空间设计,所以装饰公司掌握着客户资源。而且客户对陶瓷不了解,所以装饰公司可以影响客户对瓷砖品牌的选择,所以装饰公司得拿瓷砖销售的返点。包工包料或者负责推荐材料的装饰公司则由瓷砖店老板给个底价,他们自己操作,但是这类公司比较少。大部分装饰公司是粗放式管理的,这类装饰公司大部分是设计师拿返点。
设计师,直接跟客户交流的是设计师,在客户眼里,设计师是专业人士,所以设计师对客户影响最大,一般消费者选购瓷砖时都会听设计师的意见,带着设计师去建材市场选购瓷砖,以选购符合设计方案的风格的瓷砖(其实无论你选什么砖都是符合风格的,风格只是扯蛋)。所以设计师在消费者购买瓷砖过程中起决定性的作用,虽然和他合作不一定能成事,但是不跟他合作却一定会坏事,所以如果想做生意,那么设计师的返点一定得给,而且是四个环节返点最多的。抛光砖返点一般在百分之10-百分之40,仿古砖百分20-百分之50,瓷片返点百分之10-百分之20。(注意,是按开单金额算,不是按成本算)
工程监理,设计师做出装修设计方案后,得找人来施工,施工进程及质量检验工程由工程监理来掌握,监理说你的砖好就好,说你不好,你再好的砖也不好。所以一定得给返点给工程监理。就算这个工程监理是装饰公司的人,给了装饰公司和设计返点后,给监理的点也不能少。
铺贴工,又叫泥水工,他们应该是这四个环节中拿钱最少的,不过也要拿。砖只是一个半成品,如果铺贴工想搞鬼,你再好的砖都铺不平,所以一般铺砖前会给泥水工一点烟钱,铺好后按面积每平方1-3元给泥水工补贴。
这其中返点的重点在于设计师这里,一般新产品、高端产品、重点主推产品返点较高,根据不同的地方,大概在20-40个点之间。低端产品或特价促销产品一般为10-15个点。
以前某个(具体品牌我不方便透露)知名仿古砖品牌武汉区域曾给设计师返点高达百分之60,可是持续几个月之后就降下来了,因为设计师害怕了,经销商也害怕了。
为什么害怕?如果你是客户,当你知道你买的10万元瓷砖中,有3-4万元是设计师的回扣你可能还能容忍,但是如果你知道其中有6万是设计师回扣你会不会拿刀去砍那个设计师?
由于客户对陶瓷的不了解,造成了经销商销售对设计师渠道的依赖,和中间环节的层层回扣,所以陶瓷价格居高不下。一般陶瓷产品标价都是出厂价乘以3-5(特价产品除外),然后再给客户打7折销售。
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