比嘉地板:推广无尘安装 启动增值服务
为了了解详情,笔者来到了高科园装饰城一期二楼C1-3比嘉地板专卖店,就此事采访了比嘉的相关负责人。据比嘉地板青岛地区总代理张国兵先生介绍,无尘安装是近几年才在地板行业兴起的,是地板安装环节的环保变革,比嘉地板之所以全面推广无尘安装并建立无尘安装系统化操作程序,就是为了让所有的比嘉地板用户享受到这项增值的地板安装服务,从刚开始安装这个环节就让用户享受到使用比嘉地板的舒适性。
众所周知,地板铺装是家庭装修的最后一道程序,在此之前吊顶、灯等可能已经安装完毕,如果采用普通安装,会产生很多灰尘,而像我们的无尘安装吸粉率能达到90%以上,可以给客户带来一个清洁的环境。另外,对安装工人来说,他可以不再吸那么多的灰尘,对他们的身体健康是非常有好处的。我们比嘉地板在这一方面将会始终走在前列,在今后为每一家客户进行地板安装,我们都会使用无尘锯。其实无尘锯的使用已经有一年多了,前期之所以没有流行起来,是因为其笨重硕大,携带不方便,而现在我们与无尘锯厂协调将工具制作变小、减轻,这样安装工人在携带上就容易多了,并且我们还向工人们灌输这样一种理念,使用无尘锯,不但是对客户负责,更是对自己的健康负责。
至于近期,青岛比嘉地板营销公司开展的阳光增值服务计划暨为比嘉地板的老客户提供免费上门护理服务,是为了全面了解客户的使用情况并宣传地板使用和保养方面的知识,切实让每一个比嘉用户感受到5A+级服务,增值服务之后,不但使地板的使用效果更好,而且让客户学习到地板的使用和养护知识,可谓一举多得。在此,我们也想借助咱们网告知广大比嘉用户,只要你在2004年比嘉入驻岛城之初到2008年购买过比嘉地板,即可以与专卖店联系,由我们的工作人员免费上门保养一次。至于2008年以后购买的客户,因为使用时间尚短,暂且不需要维护,但以后随着使用时间的推移,针对这部分用户我们也将会举行各种增值服务。
最后,张总也告诉笔者,近期开展的这两项活动,最终目的都是为了能够更好的让消费者享受比嘉地板带来的家居幸福感。
确实,好的活动体现的是对消费者的一种责任,我们也希望更多的商家能够像比嘉地板一样,多举办一些有利于广大消费者的优秀活动。
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