关于沈阳OA信息化的几点建议

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1、建立知识管理部门并设立知识主管

企业想要实施知识管理，就有必要设立“知识主管”这一高级职位。其主要任务是指导企业建立完善的知识管理体系，将企业的知识资源转化为最大的收益，激励员工进行知识共享和创新，提高企业的竞争力。其主要职责是：了解公司的环境和公司本身，理解公司内的信息需求；建立和造就一个能够促进学习、积累知识和信息共享的环境，使每个人都认识到知识共享的好处，并为公司的知识库作贡献；监督保证知识质量、深度、风格、并与公司的发展一致；保证知识库系统的正常运行；加强知识集成，产生新的知识，促进知识共享的过程等等。

 2、改造组织架构

为了提高企业的信息交流速度，促进企业内部知识共享，有必要改变现有的公司组织架构。现代企业大都是直线职能型组织架构，管理层级过多，界限太严格，使得信息流通速度慢，反馈不及时，而且容易发生失真。同时，随着移动互联网战略的兴起，企业本身就面临着组织架构调整得可能性，正因为传统的组织架构和管理流程已经不适应快速变化的移动互联网市场，有必要重构企业组织结构，使之从金字塔模式转向扁平网状结构，从纵向层次结构转向横向网络结构。

3、建立系统化、集中化的知识管理信息化系统

企业必须借助信息技术，构建一个信息网络，作为联系员工、交流信息、共享知识、合作创新的媒介。在企业内部网中还应建立统一知识管理平台将分散于各部门的知识管理模块整合，并将各模块有机结合，以公司业务发展战略为核心，体现系统化、集中化的特点。

4、营造良好知识共享、知识创新环境

企业实施知识管理，关键在于营造一个利于促进知识共享，鼓励知识创新的工作环境。如果在创新方面已建立了企业创新平台，提升企业创新的意识和模式，知识贡献、知识创新不仅仅依靠信息系统的平台，而更注重这种环境的营造，人们相互信任，关系融洽，畅所欲言，气氛轻松，思想活跃。每个员工的想法、点子、建议、意见，都应受组织和其他员工所理解和尊重。建议企业在此基础上将合理化建议和创新不仅仅作为硬性压力性指标，而是文化与环境。

5、将知识管理与人力资源、营销战略有机结合

知识管理要同人力资源管理、营销战略等有机结合起来，发挥特殊作用，从而为企业制订切实可行的营销战略基础。知识管理与营销战略的结合能够更快地获取公司内部和外部的信息和知识，使公司更好地适应市场不断变化的需求。与人力资源战略的结合需要在两方面发挥作用，一是引入激励机制，建立评价体系。必须建立一套有效的激励机制和评价体系，鼓励员工提供自己的隐性知识供企业共享，并积极进行知识创新。二是重视人才管理。人既是知识存储的载体，又是知识创新的主体。人力资源管理是知识管理的重要组成部分。