企业沈阳OA信息化的战略目标、实现手段及实施步骤

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企业知识管理战略的实现我们通过以下的步骤逐步进行梳理：

1         明确企业知识管理的战略目标

      如何构建企业的知识管理战略，我们应从企业整体发展战略和企业文化出发，借鉴先进企业的知识管理实践，分析企业的业务特点、知识管理的现状与未来业务发展对知识管理的需求，通过与企业高层的充分沟通与交流，得出企业的知识管理战略目标和阶段建设目标。

      战略目标：希望公司的知识管理在可预见的未来发展成什么样。

      阶段目标：将战略目标分解为几个阶段，通过几个阶段目标的逐步实现最终实现企业的战略目标。

      企业知识管理的目标主要包括以下几个方面：

a)         通过识别企业战略，梳理相关的核心流程、关键行为及核心知识，再次基础上形成企业核心的竞争力，不断促进企业在技术、管理、服务上的创新能力；

b)         营造企业知识分享的环境，促进企业内部隐性知识的交流、创新，建设学习型企业；

c)          识别企业内部专家，建立企业内部人才培养体系及相关专家管理制度，鼓励专家知识分享以及内部典型案例总结、点评和推广等，使企业核心知识价值最大化；

d)         企业知识管理相关组织、制度的体系建设，尤其针对核心流程及核心知识的识别及管理的相关制度；

e)         建立可以支撑企业知识管理战略的软件系统，让企业知识管理思想可以落地，个人知识成为企业知识资产。

2       明确企业知识管理的原则

       以知识共享和复用、促进知识价值最大化为出发点，充分理解企业的企业文化与工作习惯，通过通过知识管理理念培训及与企业高层的充分沟通与交流，得出企业的知识管理原则。

3        明确企业知识管理的实施策略

       为了保证在企业知识管理整体规划系统与有序的推进建设，必须制定一套高效率的实施策略，从企业知识管理文化建设，知识管理组织建设，知识管理系统平台建设三方面开展工作内容：

a)         管理已有显性知识；以知识管理蓝图（知识、系统、管理、文化）为建设重点，有效管理现有知识；

b)         促进隐性知识交流；以最佳实践为建设重点，并以此有效推动隐性知识向显性知识的转变；

c)          显性、隐性良性转化；建设知识管理平台，形成多种形式的知识共享、转换方式，促进知识资源的有效循环和复用。

       企业的知识管理实施策略，要充分考虑企业公司战略的要求，市场拓展的知识管理策略、业务的知识管理策略、高端人才队伍建设的知识管理策略全面考虑进去。

4       规划企业知识管理蓝图

        明确了企业知识管理的战略目标、原则与实施策略后，需要进一步理清的是知识管理建设蓝图，蓝图的设计既承载了企业知识管理的战略与原则，又涵盖了后续建设的工作内容。起着“承上启下”的重要作用。

       通过与企业的高层、项目干系人的充分讨论，综合考虑知识、系统、管理、文化四个知识管理建设的基本要素以及相应配套的知识管理组织架构、知识管理运行制度、知识管理考核制度、知识管理激励制度等管理因素间的逻辑关系，绘制企业的知识管理建设蓝图。

5        企业知识管理实施路径设计

       知识管理在企业的推进，在总体目标和建设原则的基础上，需要各部门分阶段开展多种形式的工作。知识管理实施路径设计，作用在于为各部门在接下来2-3年具体需要开展哪些核心工作进行设计，针对每项工作的内容、范围、责任部门、责任人、风险防范等进行说明。