水电设计企业沈阳OA信息化的几点建议
一般来说知识管理包过程包括知识创造或知识构建、知识存储、知识转移及知识应用四个社会性活动过程。水电设计过程中的知识多是以经验为主的存储与技术人员头脑中的隐性知识,因此水电设计企业知识管理的首要任务即是促近这些隐性知识向可重复利用、可广泛传播的显性知识转化即知识创造过程,然后才是这些知识的存储、转移、应用。总的来看有以下几点建议:
1、设定目标
根据企业自身的特点明确知识管理的指导思想和目标,使得各级部门在实施知识管理时才有一个统一的方向。
2、组织保障
要从组织上保证知识管理的落实,明确工作职责。例如融质量管理和知识管理为一体,在现有质量管理体系上增强知识管理职能;也可以独立组建院一级、处一级、室一级三级知识管理小组。
3、制度保障
建立规章制度,规范运作方式。要在各部门建立各种各样的制度来实施知识的梳理、固化、传播、创新等。
4、营造“学习型”企业环境
这和企业文化有很大关系,需要从企业文化的角度去更新和改造。一方面开展了各种培训、竞赛,强制员工学习创新知识,促使员工从“要我学”变成自觉的“我要学”;另一方面要从积极总结、对勇于创新的员工予以宣传和鼓励,以促进员工的学习、创新热情。
5、企业知识积累
正如前一节谈到的水电设计企业的知识的特点,因此需要有组织、有目的的梳理已有的知识,尤其在一个项目结束后,需要及时将个人头脑中的隐性知识转化为企业的显性知识,以避免知识的流失,加强知识积累。
6、构建知识库
目前,企业的显性知识多以文本形式存在,其管理方式也多是图书文档式的管理,应在知识积累积累的同时加以归纳,可采用专题式、案例式、流程式的形式组织,并利用现有的网络技术、数据库技术对这些数据进行存储和管理。
对于隐性知识,主要是建立专家人才库,然后通过讲座、项目指导等方式加强专家与青年技术人员的交流,实现知识的传播。
7、实现案例化、流程化的知识传播和应用
结合网络技术、数据库技术、三维技术对典型项目、典型技术应用方案、成熟的工作流程等进行案例化、流程化包装、传播,对于新员工、和新接触这类项目的人员能起到快速熟悉和掌握相关技术。
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