沈阳OA信息化工作的几点分享
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知识管理工作的几点分享：
1.想清楚本次项目解决的主要问题，人性是知识管理必须迈过的第一道坎。因为这是一个非强制性的系统，非常难用的系统在企业内部也肯定会有，比如说某些OA啊等等，不怎么好用，或用着不舒服，还非要IE6或IE7才能用，这种系统很多，但是它是有强制要求的，而对知识管理来说，它其实是非强制的，如果说系统本身对它造成一些障碍，那可能就不用了，所以说平台的建立性还是很重要的。
2.容易记住的机制让人恨你又爱你，大多数知识管理部门还是有一点小权利的，部门掌握着企业的绩效和考核政策，但是知识管理机制的设置还是蛮考验人的，如果是说，设置一个机制别人要想半天，才能知道是什么，我们需要让别人觉得很舒服的一种机制，有点象“一哭二闹三上吊”这样简单的话语，需要让别人知道让干什么不需要干什么。
3.常态化部分工作，与试点部门的领导（意愿强）以具体工作落地为基础开展工作。项目企业的话，其实还是以部门的行为驱动作为一个导向，以整体的用户作为导向，需要小范围的一把手和大范围的一把手来推动这件事情，要不然的话这件事情就很难实行。因为领导对本部门还是有相当大的作用。
4.轰轰烈烈好过沉沉闷闷，让大家时不时想起你，我们建议是在上线前、上线中、上线后都是轰轰烈烈的，比如说，试点用户的调研当然这会比较累，但是这样会效果好一点。
5.基数的价值，部分知识管理工具需要庞大的用户基数，比如说像数据库，如果是说知识管理的一个工具，没有强大的基数其实是用不起来的。比如说现在我们有1000个用户，参与的大概10个左右，除非你把一些固定化的流程，强制话的机制去参与。选择合适的知识管理工具，它不仅需要平台更需要推动，当我们上一套知识管理工具的时候，如果价值不明显，对我们用户的损害是比较大的。同时我们用互联网思想来反馈，每个应用工具的结果，最好的还是要把知识管理系统和产品拿出来，当然前期的话需要调研，另外一方面我们回过头来看看这个工具的价值是什么？我们可以举个例子，电子期刊内容获取（被补贴方）平台为这类用户提供价值用户通过平台获取所需的资源或服务；内容创造（补贴方）用户因为各种原因登录平台通过平台提供被补贴方需要的内容。
1.想清楚本次项目解决的主要问题，人性是知识管理必须迈过的第一道坎。因为这是一个非强制性的系统，非常难用的系统在企业内部也肯定会有，比如说某些OA啊等等，不怎么好用，或用着不舒服，还非要IE6或IE7才能用，这种系统很多，但是它是有强制要求的，而对知识管理来说，它其实是非强制的，如果说系统本身对它造成一些障碍，那可能就不用了，所以说平台的建立性还是很重要的。
2.容易记住的机制让人恨你又爱你，大多数知识管理部门还是有一点小权利的，部门掌握着企业的绩效和考核政策，但是知识管理机制的设置还是蛮考验人的，如果是说，设置一个机制别人要想半天，才能知道是什么，我们需要让别人觉得很舒服的一种机制，有点象“一哭二闹三上吊”这样简单的话语，需要让别人知道让干什么不需要干什么。
3.常态化部分工作，与试点部门的领导（意愿强）以具体工作落地为基础开展工作。项目企业的话，其实还是以部门的行为驱动作为一个导向，以整体的用户作为导向，需要小范围的一把手和大范围的一把手来推动这件事情，要不然的话这件事情就很难实行。因为领导对本部门还是有相当大的作用。
4.轰轰烈烈好过沉沉闷闷，让大家时不时想起你，我们建议是在上线前、上线中、上线后都是轰轰烈烈的，比如说，试点用户的调研当然这会比较累，但是这样会效果好一点。
5.基数的价值，部分知识管理工具需要庞大的用户基数，比如说像数据库，如果是说知识管理的一个工具，没有强大的基数其实是用不起来的。比如说现在我们有1000个用户，参与的大概10个左右，除非你把一些固定化的流程，强制话的机制去参与。选择合适的知识管理工具，它不仅需要平台更需要推动，当我们上一套知识管理工具的时候，如果价值不明显，对我们用户的损害是比较大的。同时我们用互联网思想来反馈，每个应用工具的结果，最好的还是要把知识管理系统和产品拿出来，当然前期的话需要调研，另外一方面我们回过头来看看这个工具的价值是什么？我们可以举个例子，电子期刊内容获取（被补贴方）平台为这类用户提供价值用户通过平台获取所需的资源或服务；内容创造（补贴方）用户因为各种原因登录平台通过平台提供被补贴方需要的内容。
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