沈阳OA信息化制度规划
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知识管理制度体系的建立，旨在为可积累的知识架构提供制度保障，包括知识管理组织、知识运行规范、知识管理评估、知识管理考核与激励四个方面，以从组织、流程、绩效方面规范知识管理。
组织方面，知识管理需要在企业级指定组织专门负责推动全院知识管理工作，在各个部门也需要人员参与,共同组建一个知识管理团队。在知识管理规划设计阶段，知识管理团队起到与外部咨询机构、研究机构接触交流的作用,从外部引入先进的知识管理理念来规划设计企业内部的知识管理；在知识管理推进阶段，起到传承成果、答疑解惑的作用，引导内部员工进行知识管理；在知识管理推行到一定阶段后，还应具有知识管理内部咨询团队的组织机能，实现知识管理的持续改进。
运行规范方面，知识管理运行规范一般包括知识系统化梳理规范、知识日常存储规范、知识的共享应用规范、知识维护规范和隐性知识积累规范。
评估制度方面，知识管理的评估，是要衡量知识管理某一方面工作的成果，发现存在问题和改进方向，为后续工作的开展提供指导和依据。知识管理评估通常每年开展1-2次，具体时间可以根据需要调整，评估的结果可以作为考核和激励的参考依据。
考核与激励方面，企业应建立知识管理的考核制度，在考核的同时也采取激励手段，鼓励知识的积累和共享应用。 考核与激励的目的，是推动积累知识、分享知识、使用知识，在具体设计中要遵循几个原则：考核和激励对象不同、考核与激励方向一致、根据推动重点调整知识积分、考核与激励动态调整。
组织方面，知识管理需要在企业级指定组织专门负责推动全院知识管理工作，在各个部门也需要人员参与,共同组建一个知识管理团队。在知识管理规划设计阶段，知识管理团队起到与外部咨询机构、研究机构接触交流的作用,从外部引入先进的知识管理理念来规划设计企业内部的知识管理；在知识管理推进阶段，起到传承成果、答疑解惑的作用，引导内部员工进行知识管理；在知识管理推行到一定阶段后，还应具有知识管理内部咨询团队的组织机能，实现知识管理的持续改进。
运行规范方面，知识管理运行规范一般包括知识系统化梳理规范、知识日常存储规范、知识的共享应用规范、知识维护规范和隐性知识积累规范。
评估制度方面，知识管理的评估，是要衡量知识管理某一方面工作的成果，发现存在问题和改进方向，为后续工作的开展提供指导和依据。知识管理评估通常每年开展1-2次，具体时间可以根据需要调整，评估的结果可以作为考核和激励的参考依据。
考核与激励方面，企业应建立知识管理的考核制度，在考核的同时也采取激励手段，鼓励知识的积累和共享应用。 考核与激励的目的，是推动积累知识、分享知识、使用知识，在具体设计中要遵循几个原则：考核和激励对象不同、考核与激励方向一致、根据推动重点调整知识积分、考核与激励动态调整。
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