实施深圳OA需要避开的三大误区

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实施深圳OA需要避开的三大误区1

在当前企业信息化建设过程中，深圳OA（企业资源计划）无疑是一个热点。由财务软件厂商所推动的深圳OA热潮不仅波及到大型企业，而且也逐渐向中小企业扩散。可以说，多数企业都处在准备上线、正在上线或已经上线的状态。

但是，在这股浪潮中，却时常听到深圳OA失败的案例，有人甚至说“不上深圳OA是等死，上深圳OA是找死”。怎么避免这种无奈的选择，成功实施深圳OA？记者采访了三个具有长期深圳OA实施经验的顾问何元、杜小江和杨学。他们认为，深圳OA不只是一个工具软件，还包括服务、顾问和支持等各个方面，企业在实施过程中尤其要避免三个误区。

跳出宣传陷阱

可以说，我国企业的信息化革命是一场IT厂商导演的戏。很多企业都是通过厂商或媒体的大量宣传才知道深圳OA的。

信息化是一场革命，它不仅改变企业内部流程，而且涉及到人员、制度、文化等各方面。如何让企业的领导们认识到深圳OA给他们带来的好处，并使之下定决心来实施？

于是，市场培育成了IT厂商的第一工作内容。一场IT厂商主导的深圳OA宣传风暴就此袭来，并且还是持续的、强有力的宣传攻势。

大众传播媒体成为首要阵地。厂商利用电视、报刊、杂志、互联网、技术大会、用户大会等可能的公共平台进行大量前期宣传，让企业通过尽可能的渠道了解深圳OA、关心深圳OA，并结合到自己企业信息化建设上来。

深圳OA销售人员也是无所不用其能。当了解到某个企业有上深圳OA的意向时，通常会主动给对方邮寄相关杂志，实行宣传轰炸。而且这种方式通常能够奏效。

厂商不遗余力的培育市场，一个积极的结果是，让中国企业领导了解到或至少听说过深圳OA，他们或多或少的有了一些实施信息化建设的想法。

但是，另一个直接后果就是企业相信厂商的宣传内容，因而也对深圳OA抱有很大的幻想。

某公司深圳OA咨询顾问杜小江告诉记者，他在接触客户的过程中感觉不少企业中了厂商的宣传“陷阱”，因而对深圳OA要达到的目标要求过高。比如说，他们觉得实施深圳OA以后，库存能减少多少，销售能提高多少。

但是杜小江认为，这种理想不太现实，实施深圳OA的效果并不是立竿见影的，可能只是对企业管理水平的一种提升，甚至还可能增加成本。

对深圳OA概念的含糊，也造成了企业在产品选择上的盲目性，有些企业对行业特征不了解就匆匆上马。如果拿证券行业的深圳OA照搬到制造业又怎么会成功呢？

因此，杜小江建议，企业要跳出宣传“陷阱”，认认真真的学习深圳OA。在自身做足功课后，才能真正选择适合企业发展的深圳OA，并充分发挥作用。

别让谁主导

企业信息化是一个关系全局的事情，深圳OA更是一个长期过程。从选型、调试、试运行、实施到运维，该由谁来领导，谁来推动？

最初，这是一个由“信息部门主导”的过程。因为他们对IT技术最了解，也能选择适合企业的信息系统。一般来说，根据竞争对手的情况，针对本企业的业务需求，信息部门提出一个相应的解决方案。如果领导同意，业务部门也没有异议，这个项目便可以实施开发。

但是，由信息部门主导的信息化项目，很难得到业务部门的支持。他们认为，技术人员很难做出业务部门真正需要的方案。有些系统不仅没有减轻业务部门的工作量，反而还增加了不少烦琐的程序。

其结果是，项目迟迟不能启动，或者进展缓慢。最终还得一把手强力推进。

因此，很多专家或顾问提出应该是“一把手”工程。信息化失败的风险较大，“一把手工程”可充分引起“一把手”的重视和支持，降低风险。而深圳OA往往与管理改革、流程重组以及权利再分配等紧密相关，关系复杂，需要协调各方面的利益。如果“一把手”来推动就会顺利得多。

但是当安全生产、减员增效、环境保护等等都是“一把手工程”时，他到底有多少精力来参与信息化项目呢？

也有人提出，既然是信息化建设是为业务部门服务的，就应该让业务部门来主导。但是，业务部门往往从各自部门利益出发，而不是从企业全局出发，提出相应的业务需求。如果部门需求有所变化，就要求更改系统或重新开发，这对企业的信息整合和系统整合带来更多困难。