怎么来为软件定价
为软件许可证定价是软件厂商难以掌握的艺术,即便是大型的软件供应商。评估软件许可证的价值往往十分困难,由于微软是世界上最大的软件供应商之一,所以我们的许多困难都和Windows系统的许可与否相关,也就不足为奇了。每一个努力试图为自己的Windows系统找到最佳许可方案的企业都会明白我在说什么。理论上决定预付费或是分期付款应该是相当简单的。
而决定你是否需要购买产品后两年内发行的任何升级也应该是同样简单的,这一服务包含在微软的软件担保协议中。而下载一个记录,查找能够给出最低价格的供应商也应十分容易。然而,包括微软的主管人员都默认,其实他们和大多数的顾客一样,仍然对此迷惑不解。
我必须提到微软的担保中同样包括一些名副其实的“支持意外”,我要强调的词是“意外”。以我的经验来看,微软的支持意外只比不用钢钉来治好一只骨折的腿略微高明一筹。
以上的两种情况中,企业难免会遇到这样那样的问题,如果企业够幸运的话,八个月后一切便会恢复正常。
我打电话给微软的技术部时,无论何时他们都是一开始表示出惊讶,然后说他们之前从来没有听说过这样类似的问题。然后他们会让我安装并运行诊断工具,经常是连续几天之后,最终他们会告诉我这个问题已经有人在处理了,在下一个升级服务中问题可能就已经被修好了。这就好像他们在训练我不要再打电话过去了。
尽管并没有任何关于软件巨人要修整其支持系统的征兆,但是当你听说他们将要更新其微软产品许可顾问(MPLA)工具使其能够显示价格的时候,还是另我兴奋不已。
MPLA会问你关于企业机构内有多少人以及多少微软产品等各种问题,而在此之前它不会为你制订最适合的许可计划。
到目前为止,由于MPLA没有创造任何收入,它的实用性已经有所降低了。MPLA只询问由客观硬件直接运行的服务器,因为MPLA忽视了目前许多公司都是在虚拟环境中运行服务器的事实,所以即使在进行了更新之后它的实用性还是会降低。
因此,在即将到来的一段时间内MPLA不大可能提供行之有效的建议。然而,这一问题已远远扩展到了微软阵营之外的世界。我遇过一个软件的卖家,他的价格包括了在客观软件上运行的服务器,而如果一个真实服务器的CPU空间有限,无法在双核上运行,那么这样的软件许可还会打折扣。
既然明白了这样的折扣会对软件卖家的收入产生什么样的影响,就不要期盼着这种状况能够很快改变,除非你争取到了改善的机会。(zdnet)
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