ERP项目的价值如何实现
为了实现ERP项目应该给企业带来的价值,企业在ERP项目的选型阶段会花费很大的注意力去选择成熟、标准化的ERP软件产品。通常认为:标准化的ERP软件产品应该是蕴含着丰富的先进管理思想和方法,比如说针对成本管理的定额管理法、标准成本法,针对物料管理的订货点法、物料需求计划和JIT,针对仓库管理的安全库存法、ABC分类,等等,参照了最佳或极佳的企业业务管理实践,运用多种被证明是有效的企业管理方法、模型和算法,采用先进的信息技术工具和开发方法构建的、具有良好人机界面的软件平台。从功能上讲涵盖了企业的产、供、销、人、财、物等各个业务管理环节,所以应该可以实现对企业资源的有效管理和优化运用。而且成熟的ERP软件产品通常是在足够多的企业得到正面验证了的。
那么采用了标准化的ERP软件产品是否就能够解决企业急需解决的管理问题、满足企业的管理需求呢?前十几年国内一些企业的ERP项目,选择的大多是国际上公认的ERP软件产品,不仅没有获得想像中的良好效果,还或多或少地增加了企业的管理成本,说明了ERP项目中只有足够好的软件产品是不够的。事实上也是这样,ERP软件产品所体现的先进管理思想和管理理念,参照的多是一流企业的业务管理模型,也就是比较理想的业务管理环境,而国内企业的现状是相对较弱的管理基础,如果直接用ERP软件的具体功能对应企业的管理环节,用最常见、或者说是最理想的管理逻辑硬套企业的业务处理流程,自然就会频频出现"好的软件未必有好的应用效果"的情况。我们来看一个例子。
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