采购网络版杀毒软件 谨防三大误区
下面笔者就详细分析一下,企业在采购网络版中存在的几个误区。
只看价格不问成本
要想采购买到物有所值的网络版,只看“价格”是远远不够的,必须从“成本”角度出发去考量。
目前,杀毒软件无论是单机版还是网络版,价格都被压得越来越低。在卓越网上,某品牌的产品曾一度出现了3折的低价格,其他单机版杀毒软件的价格也都低于5折。
以前很少听到打折消息的网络版也开始了“价格战”。很多杀毒厂商都推出过“特价”产品,平均到每个客户端,其价格绝对比单独购买单机版杀毒软件低的多。在单客户端价格低廉,又兼具管理特性的诱惑下,正在为网络防毒发愁的中小企业无疑眼前一亮。
不过,正所谓“一分钱一分货”,通常情况下,一些低价的网络版还是存在一些“先天不足”的。比如,比起面向大众性用户的网络版防毒软件,很多低价网络版产品的管理功能都极度缩水,对客户端的控制手段几乎为零,根本无法发挥出网络版的真正威力。
另外,我们还不得不考虑网络版本身的维护成本。通常,网络版需要安装的一台专门的服务器上,这台防毒服务器本身也需要不断加固,必须配备必要的安全防护设施,才能保证网络版的正常运行。这些也是笔不小的投资。
如果产品本身发挥不出网络版的优势,还需要我们花大价钱去维护,就有些得不偿失了。
只看品牌不问服务
品牌效应,是一个任何商家都不能忽略的内容,也是用户采购产品的重要参考指标。但是,品牌不等于服务,而服务才是产品及时发挥作用的根本。
目前来看,依然坚守在防毒领域的安全厂商,只有十几家厂商,也都经受了严峻的市场考验。如果一定要给他们排排座次,也不是不可能。只是,无论是以杀毒性能、产品易用性为标准,还是以病毒库规模及升级速度、未知病毒抵抗能力为标准,都会得出不同的次序。其实,真没有必要太看重“品牌”。
所谓“寸有所长,尺有所短”,目前看没有一个防病毒厂商能够垄断市场,也就足以说明大家各有所长,我们只要好好挑“服务”足以。
很多安全厂商在说到自己的实力时,会突出强调病毒库的升级速度。比如,有的厂商一小时提供一次病毒库升级服务,有的可能一天提供三次。但这并不能说明根本问题。
因为各个安全厂商所设置的病毒监控点不同,重点监视的地理位置也不同,病毒特征库所收入的病毒也不完全相同。也就是说,对于同一个病毒,厂商病毒库升级的速度快并不等同于会比其他家产品更早地防范该病毒。据称,某防病毒厂商曾做过试验,从自己的病毒特征库里随机抽取出300个最近一两年爆发的病毒,分别用另外三家国内外知名的防病毒产品去检测,所能查杀的病毒数量分别为180、148和111,这足以说明问题了。
对于那些全球范围内爆发的利用漏洞疯狂传播的大病毒,比如当初的冲击波、震荡波,也不是只靠网络版就能够真正解决的。
所以,在考察“品牌”的同时,我们不妨看得再实际些,看看厂商实际能够给我们提供什么样的服务。比如,是否设有24小时技术支持电话,是否在重点城市都有售后服务队伍帮助我们解决疑难问题等等。
只看杀毒不问管理
网络版和单机版的杀毒机理是相同的,所以价格会有高低之分,就因为网络版可以实施全网统一的安全策略,大大减轻网络管理者的维护量,从而有效避免安全“短板”扰乱大局。
很多人考察网络版时,都会特别关注产品的杀毒能力,而忽略了来自管理维护的消耗。要想避免“买椟还珠”,不妨从以下几方面详加考察:
(1)体系架构。这项指标决定了网络版的部署难度。通常情况下,网络版的体系不外乎C/S、B/S、C/S+B/S几种架构。C/S架构在部署含有跨网段和跨广域网的客户端方面存在问题,B/S架构的兼容性和可扩展性不错,而C/S+B/S架构则可以兼顾中小网络和跨地域的大型网络,兼容性和可扩展性均表现优异。如果选择,关键就要看您的网络环境了。
(2)安装方式。目前,网络版提供的安装方式主要是Web安装、远程安装和脚本安装以及光盘安装等几种,但并不是每款产品都有这些功能,同样要与您的具体使用环境相结合。
(3)管理方式。如果网路版提供基于Web的管理控制台和方便的分级管理能力,可以大大降低网络管理者的管理难度。
(4)漏洞扫描。因为利用系统漏洞传播和进行攻击的恶意代码越来越多,漏洞扫描功能成为企业级用户的迫切需求。不过,尽管许多网络版都具备该功能,但大多数只是提醒用户该打何种补丁了,很少会在发出警告后还去监督客户端是否修补了这些漏洞。如果碰到能自始至终消灭“漏洞”的网络版,千万不要轻易放弃啊。(it168)
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