2008协同软件冰火之年:概念褪去 普及延伸
改编《甲方乙方》中的一句经典台词“2008年过去了,我很怀念它”。值得怀念的的确很多,对于信息化市场也是如此。SOA显得更加诚恳了,SaaS腾云驾雾的席卷而来,云计算、虚拟化又成为了弄潮儿的新宠,凡此种种,都给了我们足够多去回味的理由。现在谁还会想起那个曾经的“大明星”协同管理软件呢?的确,2002年在中国信息化领域崭露头角的协同软件,在2004-2006年间更是成为了媒体和业界的宠儿,所谓“无协同,不IT”就是那个年代留给信息化人士的印象。到了2008年,协同软件已经“失宠”了吗?
协同软件“失宠”背后的真相
媒体不再追捧了,评论家们也不再争来辩去了,连王志东也滔滔不绝地改聊IM了,看上去,协同软件真的“失宠”了。但是,倘若看下表象的背后,你会发现另一个真相。我们姑且将协同管理软件看做是一种行为方式,在新的行为方式出现时,往往会引起人们的广泛关注和热议,就像公交卡在北京的出现,电视、报纸、网络上的报道铺天盖地,而当公交卡普及之后,这种新的行为方式也就自然地蜕变成了一种生活习惯,现在再来看看,谁还会拿“公交卡普及”当新闻说事儿呢?
协同软件正是在经历了数年的发展磨砺后,走到进了2008年,在这一年中,协同软件已经成为了企业运营管理中的“生活必需品”,整个协同市场呈现出了“融合、普及、接轨世界”的景象,正所谓“无协同,不企业”。
虽然媒体关注度有所下降,但在08年中,协同市场也不乏亮点。致远、新思创、泛微几家行业旗手谁也没闲着。11月中旬,新思创更是被泛东软件收归帐下,实现了国内管理软件领域的一次强强联合,业界也因此响起了“协同软件市场将再次洗牌”的声音。的确,协同软件产业正是伴随着一次次的洗牌逐渐稳定成熟起来,从市场初期涌进的1000家协同厂商,到目前的400家,一大批“投机分子”成为了残酷竞争中的牺牲品,市场也逐渐从那个“云山雾罩”的年代回归理性,更多的用户不再追逐时髦的概念,而是将重点转到了切实的应用,易用程度高的OA开始在各类企业中普及开来,至于是否非要扣上顶“协同”的帽子,已经不再是关注的重点了。2008年对于中国协同软件产业而言,可谓不折不扣的蜕变之年。
服务奥运 OA先行 是否协同看“疗效”
进入到08年以来,由于奥运经济的涌动,一大批耐不住寂寞的企业在中国加速“淘金”,为了能够更好的服务奥运,信息化管理手段对于“内功”的修炼必不可少。此时的协同软件对企业而言已不再是稀罕物,无论是大型企业,还是中小企业,都一同高唱着“该出手时就出手”,开始豪迈的与世界接轨。中铁电化局集团运营维护管理公司的科技处负责人回忆:“我们担负着奥运期间国内铁路相关设备工程运维的重要任务,高效的内外部沟通协作、信息的及时共享、任务的对接等等,都关乎着运维的有序执行。在这种情况下,经领导研究决定,选择了国内某公司的OA‘护航’。这套OA系统在短时间内迅速提升了企业的执行力,各个部门间的公文流转速度明显提高,办公效率也得以加快,原来三四个人做的事情,现在派一两个同志就可以搞定。”
实际上,在“协同”概念大行其道的数年间,也有协同厂商提出“易用OA”的理念。他们认为,易用则好用,好用则爱用,这才是OA管理软件实现“落地”应用的根本,至于协不协同,那只是在一块精致的蛋糕上写“生日快乐”还是“Happy new year”的事情罢了。
金融危机刺激协同软件蜕变
进入下半年,美国爆发的金融危机呼啸而至,中国沿海地区一下子“死”掉了7万余家中小企业,“幸存”的老板们开始着急了,忙着降薪裁员,减免日常支出,实际上,情况远比他们想象的要糟,盲目“开源节流”的后果就是恶性循环,自掘坟墓。
这时,一些企业想到了信息化管理,这也许是唯一可以抓住的一根救命稻草了。某药业有限责任公司就在危机下选择了OA。相关负责人现在谈到当时的决定还倍感庆幸:“金融危机对于各行各业的波及都是不小的,我们预判到了这种危机的后果,首先选择了求变。OA帮助企业成功的进行了管理模式转型,客户数据、项目进度、任务执行、公文流转等等一系列日常办公所需都强化了效率。大大降低了人力成本和时间成本,对利润率的提高是显而易见的。也达到了我们平稳‘过冬’的预期。但在选择之初,我们更多的依据还是在考察了OA厂商总部基地之后得来的,庞大的技术团队,精细化的集团管理,并且在金融危机波及中国的时候,还在不断加大市场和技术研发的投入力度,这给了我们足够的安全感。”
另一个受到企业青睐的方面,便是某些厂商OA的超低价格,从产品,到实施、再到服务,OA的成本都是同级别软件中最低的,这也是“易用OA”的另一种体现。某集团CIO认为:“易用OA不仅有低价策略,并且还可以分期付款,以及延长服务期。最超值的是提供一系列增值服务,其中包括为我们提供网络电话系统、网络会议系统、考勤门禁系统、财务系统、人力系统等多种整合服务,这对于“寒冬”期的企业而言,特别是“御寒”能力不强的中小企业,是最贴心的支持了。”
目前,更多的企业开始选择协同管理软件作为“过冬”的筹码,协同软件也因此显得更加“亲民”,更加的普及化和实用化。走过2008,回首过往的一年,如果说年初的协同软件还是个巨大的蚕蛹,协同还像蚕丝一样包裹着OA,那么眼下OA已经破茧而出,完成了一次全新的蜕变。管他是不是协同,用户要的只是那只真实飞舞的彩蝶。
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