采购员为何拒绝管理
在经济危机到来的今天,企业在生产上能挖掘的潜力已经挖掘得差不多了,而外部市场竞争仍然越来越激烈,采购部几乎是企业唯一还未认真开发的蓝海。
都说采购员难管理,对上级管理不抵触的采购很少,可以说几乎没有。如果这种管理来自外部,更是会百分之百抵触。抵触的办法不多,但都挺有效:
保密论
保密是拒绝任何外来管理最好的借口。你拿不到核心资料如何能管理我?同时,保密又是人为给自己工作树立不可替代的壁垒之一。
价格保密:这个不能让外人知道,因为供应商给我们的是特别折扣,叮嘱我们要保密的。要知道供应商可是价格分歧理论运用的高手,他们一定叮嘱了每个客户要保密价格。目的就是一种商品卖不同价格,你懂就低一点,不懂就高一点。问题是你怎么知道你这里的价格或者扣点是最低的?当然,你会说是供应商说的。要知道,他跟任何客户都不会说给你的价格不是最低的。市场竞争发现价格才是颠扑不破的真理。价格都藏着,如何竞争?
供应商保密:我们的供应商可是费了九牛二虎之力开发出来的,怎么可能让外人知道?供应商开发、认可过程确实复杂而漫长。大型企业一般是三个月以上。可问题是供应商不是你私有的。就是把供应商藏在裤裆里,那里一定会闪起广告灯的灯光。供应商的营销工作就是拼命在你的行业里宣传自己。你的竞争对手怎么可能不知道。从感情上,确实每个公司都想把供应商,尤其是独特的供应商变成只对自己的供应商。采购也正是利用领导们这种不现实的想法来忽悠供应商保密论,以抵触外来的管理。事实是,供应商保密是幻想,只有引进尽可能多的供应商参与竞争才是对公司最有利的。
管理到位论
价格到位:我们的价格已经很透明了,每天都在报价。这些报价来自不同的供应商或者某个网站渠道。而且还是花钱的哦。采购部本来就是努力发现真实价格的部门。由于领导的不信任(或者只是假设不信任),我们现在找了第三方,花钱买价格,第三方总是公正的吧?要知道,价格是否到位跟是否公正关系并不大,而是和竞争是否到位相关。采购部把自己的工作交给了第三方,而第三方恰恰由于没有切身利益关系,而且缺乏采购方对供应商的权威,如何能保证价格低到位?
流程到位:我们的招投标流程都很到位,收回的标书先到总经理办公室,再到工程部,然后我们一起联合开标。问题是供应商只打点懂商务标和技术标的,不懂的在场摆样子的从来不是供应商打点的对象,不论圈子绕的多大,也起不到控制的效果。往往是标书一发出,供应商就从采购方内线得到其他供应商的信息,于是开始联盟围标或者独自和采购内奸制造技术或商务壁垒。至于那些上缴回扣,采购员轮班的流程更是连治标都很难。但这些都可以成为已经管理到位,而拒绝进一步管理的借口。
质量到位:当公司生产由于配件问题出现质量问题时,采购部一定异口同声说质量问题是技术问题,而不是供应商有意牺牲品质的问题。因为如果是后一种原因,那我们采购岂不是被骗了。给问题捂盖子,只能造成解决问题的延误。可谁敢冒采购部之大不韪坦承问题的存在呢?质量欺诈在中国是非常普遍的现象,三聚氰胺不就骗了蒙牛、伊利等大公司的采购吗?那些采购难道专业水平在一般人之下吗?
采购部作为一个职能部门,出现问题踢皮球是正常现象。但采购部又是攸关公司生存发展的关键部门。在经济危机到来的今天,企业在生产上能挖掘的潜力已经挖掘得差不多了,而外部市场竞争仍然越来越激烈。采购部几乎是企业唯一还未认真开发的蓝海。尤其是高成本,低毛利的行业,节省采购成本1%,就相当提高公司业绩百分之几十。采购部更应该站在全局的立场,勇于接受变革,为企业的发展尽到自己的职责。
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