电子化采购新策略
电子化采购方式为买家提供了接触大量供应商的通道,减少了书面工作,提升了采购行为能力,带来了无数效率。
使用电子采购卡
很多公司允许各地分公司进行分散采购,以维持与当地商业团体的友好关系,并给公司各地的经理赋权。个别的企业从供应商那里直接紧急定购,因为他们想回报某些供应商,或者因为其中央采购部门反应迟钝,有点官僚主义。这种行为,通常被归类为独行其是的采购,发生在公司职员不遵循内部的采购指导方针的情况之下。
据估计,独行其是的采购占到了公司运作财力支出的1/3,花费了公司15%~25%的额外费用。另外,低透明度的开销模式进一步限制了批量采购合同的好处。
接近当地供应资源的需求刺激了采购卡的使用。它类似于信用卡,由银行或者供应商发行给公司里负责当地小规模采购的经理人。持卡人可以每天得到前一天采购活动的电子信息,包括个人用户、地点、数量、批发商、和交易类型。各种各样的限制可以通过智能卡技术用代码进行内置,比如每日的采购金额或采购类型的限制。当用卡支付时,任何未经批准的行为都会被拒绝。
使用采购卡非常显著减少了当地采购的花费。节约主要体现在减少了书面工作。另外,由于身上的责任增强,员工们得到了更多授权,并获得了精神方面的满足。
采购卡的成功使用,明显减少了传统采购方式下的工作量。比如,有一家机构报道说他们使用采购卡后,以前多达40,000项的采购项目,减少到了目前的5,000项。基于书面的采购,即使是小额物品的采购,也需要4个小时处理定单,8天时间才能完成全部采购,具体的工作环节包括准备采购需求,打电话发出采购需求,接受供应商的投标,获得内部批准。而使用采购卡后,将处理订单的时间减少到了几分钟,将确认供应商的时间减少到了几个小时。
建立网上采购中心
建立一个在采购行为发生后、相应通知就登陆的数据库,可以确保每个涉及的人都了解采购的状态。这些数据可以集成到一个复杂的采购/支付系统中,这个系统中包括供应商的历史记录、被采购的数量、所供应产品的性能和质量。
建立采购中心是电子化采购方式的又一大创新。一个个采购中心就是一个个网站,将拥有相同产品种类的、不同供应商的产品目录在线整合在一起。现在大约有400种这类提供电子商务“交易”的产品,提供各种各样的网络中心、电子拍卖工具、电子目录工具。软件代理商在互联网里搜索特殊的“标记”,以购买最具有吸引力的、能满足具体采购标准的软件。进入到电子化采购系统中的请求,能够使供应商的投标满足买家的需求。电子化采购所提供的服务多样化,此外为买家和卖家提供了交易市场,包括信用评估和资金传输在内。
最近,通用汽车、福特汽车、戴姆勒·克莱斯勒和丰田汽车宣布,他们成立了一个中心,进行联合在线采购。这几家公司每年总计花费在零部件和原材料上的采购金额多达3000多亿美元,通过合作,他们可以增强自身的采购能力,有望从供应商处得到价格让步,并减少10%的支出。除了进行原材料采购,中心还可以实现诸多功能,如转换外汇,追踪全球出口规则,将客户的特殊订单传递给供应商等。
集成采购/支付系统
负责支付的职能部门面对成堆的文件和手续,因为他们需要检查通过电话打入的采购订单,接收批准后的报告和发票,要求发布支出的情况。有些公司不想积极地管理支付功能,仅仅是采取省事的做法——如果对方提供了必要的信用认可和会计密码,并且附加了支持文件,就当面付帐。而另外一些公司则积极地管理支付功能,并尽量实现与供应商的关系最佳化。管理决策依据每个订约方的重要性而做出,支付系统里的触发器在货物收讫后,能够进行现金折扣,或者按照指定的日期支付。
无论选择哪种方式管理支付功能,很多公司现在都使用了集成的采购/支付系统。这些软件产品提供不同的分析程序,控制购买和支付决策,通过单一文件维护所有相关的供应商数据,并与支票支付系统接口。
运输和配送系统可以被合理地设计,以免除货款的流程麻烦,以及过多的、或错误的收费。货物审计员通常使用等级系统,来检查货运发票中常见的、过多的收费,比如误分类、错误的折扣标准,和错误的货运里程计算等。索价过高的要求可以被归档和跟踪,以接收任何多付的费用。
对于财务资源或人力资源有限的公司来说,将货款的审核和支付功能外包,可能更节约成本。目前,一旦应被支付的款项确定下来,公司就能得到银行为支付处理而提供的一切外包服务。
旧经济时代流行的、以纸面文件为主要驱动力的采购方法,正被新经济时代的电子商务系统所取代。电子化采购方式为买家提供了接触大量供应商的通道,减少了书面工作,提升了采购行为能力,带来了无数效率。
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