隧道工程管理系统售后
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随着近十几年来我国公路、铁路以及城市轨道交通建设的不断发展以及城市化进程的持续加速，中国已经成为世界上发展最快的隧道和地下工程建设市场，隧道与地下工程市场的发展给相关工程建筑企业带来了巨大的机遇，在可预见的未来，国内该市场的规模还将以较快速度增长。
在传统日常管理中表现为各种财务信息分散，不能准确的收集、汇总、整理。不变于领导及时掌握、提出决策意见制定具体措施等。因此很多工程企业为了更好地管理隧道工程项目选址通过项目信息化管理系统的方式来进行管控。
一、那么在隧道工程行业中哪家的工程项目管理系统的售后服务更好呢?
一款好的信息化管理系统，其安全性和售后保障都会做的很好，肯定会有售后保障的，这点您放心，如果是在使用系统时遇到了无法解决的问题，可以先咨询一下公司的系统管理员，因为他们肯定是会比其他员工更加了解系统的情况，或者直接联系统厂商，他们会有专业的售后客服来为您解决问题。在选择的工程项目管系统的官网上会有具体的联系方式或者公司的系统管理员也会有专属客服的联系方式的，保障会让你在使用过程中所有问题得到解决。
企业买工程项目管理软件只是第一步，真正的工作在于应用，这是个长期的过程，没有可靠的服务是不可能做好的。建议选择自主研发的产品，这样有利于进行二次开发和服务，因为没有哪一款产品能完全符合每一个用户的需求。比如泛普软件的隧道工程项目管理系统的售后服务就比较好。
二、泛普软件的隧道工程项目管理系统的售后服务如下：
根据客户的具体办公需求，我们会与客户共同分析办公流程和其中的数据逻辑变化，以及特殊商业规则，免费把这些具有客户行业特征、日常运作特性的管理功能整理成适合客户的实用、贴身、低成本的解决方案，并将方案配置实现，即根据客户的需求定制办公自动化系统。通过定制服务可以使工程项目管理系统中的应用功能、流程和实际的办公需求相吻合。
1、升级服务
对于购买产品包含升级服务的客户，我们将提供系统升级的服务，工程项目管理系统升级不会影响现有系统的运行。
2、培训服务
一般使用用户的培训和系统管理员的培训，重点在系统管理员的培训。
3、咨询服务
客户的整个实施、使用服务中，我们提供随时的咨询服务这些咨询服务包括对系统的使用、对新系统分析，对现有系统的调整等，我们的技术工程师随时恭候。
4、跟踪服务
一般来说，客户在系统使用中，会随着对系统的了解和实际中运行发现各种问题并提出对系统优化需求，我公司为每一个客户提供跟踪服务。包括指导系统管理员进行系统规划、定制和实施，以便更好、更灵活地发挥系统功能优势和特点。
