用简化操作和虚拟化 应对IT系统＂混搭＂架构

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技术进步正逐步导致企业IT架构变化。从1996年到2006年，企业的IT架构从大机转向小机，操作系统也开始了由大型主机向Unix、Windows和Linux的转变。企业在追逐IT新技术的同时，其架构的混合性也逐渐增强，多型号的硬件、多样化的系统让企业步入了"混搭"时代。信息技术的高速发展，在提高中国企业生产效率的同时，也给信息化建设带来了许多困惑和难题。如何解决这些难题，戴尔中国有限公司北方区高级系统组经理郭鹏提出了自己的看法。
 
简化操作 应对混合架构弊端
 
在传统的IT 环境中，企业的每项业务都会有一套单独的、分布在不同运营网点的IT系统来支持，配备有特定的操作系统和支持人员，通常还需要一个开发和测试环境，并且对每一个新的应用需要重新部署一套新的系统。由此造成了服务器、存储设备部署数量过多及物理位置分散的现象。不仅系统的灵活性、数据的完整性和可用性差，而且增加了整个IT基础设施的总体拥有成本、管理和支持的成本并提高了系统的复杂性。例如，在分布式环境中，服务器通常按照自己预计的峰值负载来选择配置，并带有自己的存储空间，总体的资源利用率很低。但在资源需求增长很快的部门却因为服务器容量过载，不能满足业务需求，造成服务水平下降。统计表明，业界整个服务器的平均利用率不到17％，是一个非常低的利用率。
 
现代企业的发展速度越来越快。一个企业的成长期已经从过去的50年缩短到现在的7－8年。随着企业的发展，数据量呈指数级增长，数据结构也日趋复杂。如何最有效地利用资金促进服务器性能提升来满足企业数据量的"爆炸"？
 
面对这些问题，郭鹏经理认为，可以用简化操作设计IT架构：
 
一方面，在整个IT架构的设计上要提高运行效率，讲质量更要讲效力，在资金投入少的情况下提高整个IT建设的处理能力。在应用层面上，要根据应用中问题定义、数学模型以及核心算法的特点，分析应用的访存特征、通信特征、计算特征等，对应用在计算机上的实现进行详细优化，充分发挥高性能计算机系统软硬件固有潜能。另外，仍然需要通过专业的资源管理和作业调度技术，将应用的需求与系统的资源之间实现很好地匹配。

虚拟化打通"混搭"架构桎障
 
具备快速适应变化的能力已成为当今企业取得竞争优势的重要法宝。中国企业用户一般更关心软件的灵活部署、人机交互的友好，以及通过解决方案实施业务管理的迅速程度。作为企业的基础架构，IT 已经成为增加业务灵活性的核心因素，同企业的兴衰紧紧地联系在一起。
 
然而，由于操作系统的版本、补丁级别、服务器和存储的配置各不相同，形成分布式环境下大量异构系统并存，进而导致提供系统支持服务困难；同时，异构系统之间难于共享数据和资源，无法完成系统间的数据相互备份；加之，一种应用部署在多个分布的系统和企业内的上百种应用。终究造成企业中同一应用需要重复购置、安装和维护，增加了管理、支持的复杂性，系统的灵活部署往往只能沦为企业的美好夙愿。
 
面对这种情况，郭鹏认为，完整的软硬件一体化方案，通过软件实现多种硬件和软件系统之间的互联互通，既可以对硬件实行远程更新，又可以对各种服务方和应用服务进行更新，将成为企业"混搭"架构的软件解决方案。其中，虚拟化无疑是这种解决方案中最受瞩目的一元。
 
在整个企业数据中心，首先是灵活的光纤存储设备组成的硬件层，在此之上，随着新一代产品的出台，形成虚拟层，作为硬件操作系统在不同的主机之间迁移的基础，再上面是可以选择的操作系统层。随后是同样可以选择的中间件，最后才能到达应用层。对整个企业数据中心的产品进行管理是竖项，可以选择不同的组合方案。这是整个IT的架构的基本框架。
 
在国外，有很多企业可以做到虚拟化。预计2009年以后，整个IT基础架构变化将朝着虚拟化数据中心发展。就像在各个不同的企业的数据中心上，建设一套ERP，未来的数据中心将如同今天像网通，电信买带宽一样，只买CPU的处理能力，而把的数据放在容灾中心。
 
戴尔公司每年的销售额是550亿美金，每季度有22亿美金的订单来源于网上订购，是目前全球电子商务收入最高的厂商，客户覆盖80多个国家，每季度都有一亿左右的庞大的客户群，作为其ERP和中间物流系统的支持，戴尔全球数据中心由分布于全球的一万台PC服务器组成。
 
戴尔的新员工入职，最先到位的肯定是一台笔记本电脑加上名片，在笔记本的欢迎词后面是入职向导的链接。然而，遍布于中国各个省市的戴尔销售人员，却没有办公室，员工在家里办公，通过IDSS、IDA，虚拟化的网络作为办公室，包括病假、事假等等日常工作全部在网上进行。戴尔没有红头文件，事务都通过E-mail进行批准……这就是低成本的戴尔架构。
 
对于很多企业来说，虚拟化背后的商业动机十分明确：要减少房地产开支、提高生产率、增加利润、参与国际竞争和改善客户服务。事实的确如此，IBM公司的实践表明，有了2000名流动职员后，在每个办事处的房地产开支下降了40％到60％，节省资金高达3500万美元的同时，其生产率却增长了15％以上。
 
可见，虚拟化技术正在被企业当成提高硬件利用率和管理效率的利器，虚拟化办公将成为一种必然趋势。
另一方面，IT建设中不要一步到位。新技术、新产品日新月异，产品生命周期越来越短，企业要考虑节约成本的扩展。比如，戴尔在物流时，首先把产品组装好，再用到客户指定好的配制上。然后做一个简化的安装程序，实现四步就可以简单安装。整个IT架构上可以实现与其它厂商兼容。戴尔强调整个IT的组建，最好的IT建设领域的组建是零部件，是可以通用的部件。(it168)