电力企业实施天津OA信息化的价值
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一是提高企业管理人员决策的准确性。在企业的战略决策和管理决策中，很多失误是由于决策者不能全面、准确、及时、客观地了解市场的变化和企业经营管理中的漏洞，而是凭借主观判断和推测来制定政策。当企业规模较小时，决策者的商业智能和洞察力可以胜任这项工作，决策的成本较低，决策失误的损失不大。但当企业规模扩大，运作体系越来越复杂时，管理者要获取很多方面的信息才能决策，而仅凭主观判断往往会出现以偏概全、盲人摸象的情况。
所以，无论是企业信息化，还是知识管理，它的核心目标就是要全面、及时、准确地向各级决策者输送来自生产和市场第一线的数据，以避免决策误差和盲点。 二是提高员工特别是一线员工工作知识和专业技能，实现决策权前移。一个企业的竞争力来自员工的工作知识和专业技能，在这里特别想强调的是工作知识，而不是一般的知识。 如果一台设备出现了故障，员工通过查询公司的知识管理系统，快速和全面地了解这台设备的故障和修复历史，他就有能力对这台设备的问题进行快速判断并将其修复。在这个过程中，企业内每一个员工解决问题的经验都不会被浪费，而是被记录到知识管理系统中，沉淀为企业的工作知识。这些知识今后可以不断地被其他员工共享和利用，使企业员工解决问题的能力不断提升。 尽管每一个员工的知识技能都是有局限性的，但当所有员工的知识被整合到一起的时候，公司所拥有的知识能力就相当大了。在这样的工作环境中，员工能不断从他人那里学到知识，通过共享他人的知识受益，同时，也愿意共享自己的知识使他人受益，这是达到企业综合实力与员工技能不断提升的一个有效的途径。 三是知识管理可以将企业的规则、路径、流程、信息流等一切可以规范化和标准化的知识显性化。将这些知识汇集成企业知识库，目的是将人们利用这些资源时的使用成本和沟通成本降到最低，将优秀的员工和团队从繁文缛节和重复工作中解放出来，将其这些人的聪明才智用在解决企业发展问题、处理复杂事件和突发事件、解决在不确定环境中的困难上，也就是中国人常说的好钢用在刀刃上。知识规范化还能促进专业人员的隐性知识向显性知识转化，如让一位工程师向很多人传授其知识可能难度很大，但如果让他负责建立质量控制的规则和程序，则会充分显示他的知识优势。 但是知识管理作用的发挥依赖于系统能够持续获得丰富的信息资源，为员工提供知识管理咨询，并且形成一个兼容内外的知识仓库。相关栏目：
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