企业问答平台的作用
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在社会化问答平台的架构之上，诞生了企业问答平台。企业问答平台是专注于企业业务、管理及相关企业问题、集社交与问答于一体的服务平台，其作用如下：
1、提供高质量的答案
每个人都会在工作过程中遇到各种问题，而这些问题一般通过搜索引擎不一定能搜到自己想要的答案，并且搜索出来的答案质量不一定高。企业问答平台一方面通过实名认证，屏蔽了互联网海量信息所带来的复杂、繁琐等困扰；另一方面，同企业的人处于相同或相似的工作场景中，可能曾经遇到过相同或相似的问题，具备同类问题的思考方法或解决思路。
2、企业社交与互动平台
企业问答平台为企业员工提供了沟通互动的共享平台，员工在工作、学习、职业晋升中遇到困难或疑惑，可以根据自身需求，在企业问答平台中发问，或直接向感兴趣的人有针对性地提出问题，实现及时、便捷、准确的问答体验，实现企业内部社交和同事间的互动。
3、提高企业认同感
企业通过问答平台关注员工动态，及时了解员工的想法；员工通过帮助别人解决问题获得认同，无形中提升了企业的凝聚力和员工的归属感。
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