物流行业构建高效平台提升本土竞争力
在整合信息系统,打造核心企业竞争力的今天,与UPS、FedEX 等国际物流巨头相比,大多数本土物流企业的信息化建设却不容乐观。据北京鸿然科技系统集成商务部主任尤萍介绍,在物流企业非常密集的广东省,绝大多数物流园区的信息化建设仍是白纸一张。并非他们对信息化没有需求,事实上,有相当数量的企业对信息化产生了浓厚的兴趣,也并不缺乏信息化的意识,只是市场缺乏能够真正满足其业务发展需要的信息平台,以及可以提供整体解决方案的厂商。而在不能清晰地看到投资回报的情况下,多数物流企业对于信息化建设也表现得非常谨慎。
系统脱节影响运营
H3C 公司副总裁兼商业营销部部长张建军在采访中说,“物流行业所体现出来的问题,其实为解决方案供应商提供了新的商机。要解决这样的问题,就要剖析该行业的信息化瓶颈,设计并推出全面整合的信息化解决方案,为其提供了一个标准、融合、开放、智能的高效信息化基础平台。”
随着物流行业新进者不断增加,市场竞争愈加激烈,加之低价竞争和相关产业环境的恶化,行业利润空间受到挤压。而觊觎中国市场已久的国际物流巨头的进入,也直接威胁到国内的大型物流企业。但与国际物流巨头相比,国内大型物流企业在管理制度、经营理念、人才积累、信息化架构等方面,尚存在较大差距,尤其在信息化方面。
“从该行业总体上看,信息化建设较早的国内大型物流企业,其信息系统与业务系统脱节,难以支撑业务进一步发展,是其目前面临的主要问题。”张建军说。
实际上,记者在采访中了解到,国内很多大型物流企业的信息化系统都是围绕业务需求逐步建立的,尽管短期内为企业带来了不错的效益,但随着 7 f? ?7业务系统不断增多,很容易造成“诸侯割据”的局面,各个信息系统互相独立,多业务协同效率低下,管理困难。例如,很多大型物流企业的信息化已初具规模,条码管理、无线射频、仓储管理、ERP、CRM、GPS、GIS 等大部分都得到了实际应用,但从应用效果来看很多方面仍有待完善。而对于那些新兴的物流园区来说,信息化投入要想能得到相应的产出,就一定要避免传统的 “头痛医头,脚痛医脚”的信息化建设模式。
在这样的情况下,整个物流行业信息化需要重新进行整体规划已是不可改变的事实,但前提是要建立在一个统一、开放的平台基础上。而摆在本土物流企业面前的现状却是,目前市场缺少真正切合其业务发展需求的统一信息平台,以及能够提供这种方案的厂商。
打造整合高效的信息化平台“以往,大型物流企业在信息化建设方面更多考虑可用性、稳定性,但目前网络安全、信息安全、数据安全等正在成为整个行业新的关注焦点。”张建军认为,针对这样的需求,解决方案供应商应该针对网络、存储、通信这三大信息系统的组成部分,为大型物流企业提供全面、完善的整合信息化解决方案。
尤萍也认为,只有推出全面整合的信息化解决方案,才能帮助物流企业通过信息化系统整合来促进业务流程变革、管理制度创新,让信息系统不再是物流企业的成本中心,而成为真正的利润中心。全面的方案必须将网络与安全融合,并与大型物流企业信息化现状相结合,构建完善的自适应安全网络方案,帮助物流企业构建安全、稳定、可靠、易扩展的信息化平台。
从技术角度而言,张建军建议解决方案供应商可以把安全网络整合、应用数据整合、通信系统整合及监控系统整合等作为构建方案的主要部分。“这样物流企业既可以选择采用整体解决方案,也根据实际业务需要选择其中的子系统,甚至不同的功能模块。”张建军说,“另外,方案中可以包含边界防护解决方案、端点准入防御方案(EAD)、数据中心安全保护、网流分析和用户行为管理等多种解决方案。用户可以根据需要划分不同的安全级别,选择相应的产品,并可以在统一的管理平台上进行集中管理。”
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