物流信息化市场成为运营商眼中的新金矿

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运营商为寻找新的业务增长点，纷纷将服务和竞争的触角伸向了行业市场应用市场，尤其是物流等市场广阔、潜力无限的“新兴”行业，成为了运营商眼中的新“金矿”，这其中当然包括发展迅猛的物流信息化市场。

根据中国物流与采购联合会预测，2007年我国社会物流总额将达74.8万亿元，同比增长25.5%;国内物流业增加值将达1.68万亿元，同比增长18.8%。中国物流与采购联合会会长陆江表示，物流总额与国内生产总值相比的物流需求系数已经由2006年的2.8提高到2007年的3.2，表明社会经济发展对现代物流业需求继续增大的趋势。

陆江强调，中国物流业目前仍存在一些亟待解决的问题，在目前条件下，中国物流企业密切结合社会资源推进物流业务发展，与运营商携手，充分利用其网络建设和运营方面的优势，不失为一种重要选择。

中国物流与采购联合会常务理事、中国物流学会副秘书长翟学魂则介绍说，在我国的物流行业，每年从司机角度支出的通信费用就超过了200亿元，对运营商来说，这是个不小的“诱惑”。于是，我国的四大基础运营商各展所长，争抢这块“大蛋糕”。

联通：营造“物流新时空”

物流是个非常特殊的行业，涉及采购、生产、流通等多个环节。中国的物流企业由于长期采用传统的运作模式经营，各具特色，其体制的限制、产业形态的不同导致了物流信息系统建立的复杂性，更造成了需求的多样化。中国联通基于CDMA1X网络，面向中国物流行业推出了专业服务品牌—“物流新时空”，为中国物流企业提供话音、业务流程管理、数据传输、移动定位、移动办公等综合电信服务。

“物流新时空”行业应用方案是中国联通为了满足目前物流行业发展的需求，有效地推进信息化建设在物流行业内的应用，在无线传输和定位领域发挥联通的优势，为物流行业内的企业提供更好、更优质的服务。

据北京联通移动集团客户部技术总监赫宇介绍，“物流新时空”是联通根据中国物流企业的发展现状，运用GPSone定位和自动识别技术，为快递公司、快运公司、第三方物流公司、企业自有物流公司和城际运输公司等各类物流企业提供的量身订制信息化服务。

“物流新时空”具有信息交互安全及时、方便快捷、操作简便、建设周期短等优点。在揽收、运输、投递这3个环节中，用户只需极低的成本支出，就可以通过联通CDMA1X网络实现不同的业务信息化管理功能，从而有效提高工作效率。

移动：打造“移动化物流”

在物流行业的管理现状中，在途运输目前是个“盲区”，仅仅依靠调度管理人员与在途司机的电话了解一些信息。在这种状态下，不仅难以实现真正的实时优化调度和全过程的监控管理，而且不便于货主、车主和购货人的双向通信及合理安排自己的后续事务，并且在运输物品时，人、车、物的安全得不到有效的保障，车辆管理人员也无法约束自己司机公车私用等不良行为。

基于上述问题，中国移动在与物流企业进行深入了解和技术交流的基础上，推出了物流行业移动信息化解决方案。其中中国移动物流车辆管理调度系统是集全球卫星定位系统(GPS)、移动位置信息服务(MPS)、地理信息系统(GIS)以及无线通信技术于一体的软、硬件综合系统，主要由车载终端、无线数据链路和监控中心软件系统3部分组成，可对移动车辆进行统一集中管理和实时监控调度指挥。

而随着无线GPRS通讯技术和IC卡技术在行业领域的逐步发展，如何运用高科技来促进物流业务的拓展，保持物流行业的良好发展势头成为十分重要的课题。中国移动利用GPRS通信手段并结合POS功能，旨在帮助物流

企业实现经营规范化、管理数字化、标准化，在安全便利的前提下为其提供先进的支付和管理能力。

网通：面向中小型企业

随着经济的发展，经济交流活动带动了物资的流动性大大增加，大量的中小型物流企业应运而生，业务的发展和市场竞争的加剧带动了中小型企业对企业管理和成本控制的需求发展。中国网通根据物流行业的特点，以SCM供应链管理系统为核心，结合OA协同办公系统、BPM工作流管理系统、EIP企业门户网站等产品，定制整合成物流行业解决方案，并集成了网络传真、企业短信等自动化管理手段。

中国网通表示，其解决方案主要满足两类企业的典型需求。一是具有一定规模的中小型物流企业，尤其是具有多处办事处和分公司的企业，它们的典型需求是总部和各办事处的协调办公，提供有效的内部沟通手段，保证工作信息的快速有效传递;对全部仓库和中转库的库存进行管理，并进行存储成本和库存的优化管理; 付运产品的跟踪管理，需要从产品的接收、存储、转运、中转、交付等全过程的跟踪和管理，避免差错的产生;公司运力管理，提供利用社会运力的途径;

二是运输工业产品尤其是电子产品的物流企业，它们的典型需求是服务的上游厂商产品种类繁多，其上游服务企业基本已经实现电子化管理;业务范围的扩大，产品的逐步丰富，手工管理已经越来越不适应企业的发展;与上游厂商的沟通平台，提供物流跟踪、业务撮合等功能，提高企业的服务水平和市场占有率，降低业务成本。

电信：推广“一站式”服务

随着市场需求越来越呈现多样性、易变性以及市场竞争的日趋激烈，重业务轻管理的陈旧运营模式显得力不从心，特别是入世后，如何迎接“国际来客”的挑战，如何“走出家门”，这些都是需要中国物流行业解决的问题。

中国电信以“用户至上、用心服务”为宗旨，积极开发新业务，针对性地推出“一站式”服务。打造现代物流。“一站式”服务的推出表明中国电信推动物流业信息化强烈的责任心和信心。

据了解，“一站式”服务旨在通过构建包括语音通信平台、数据通信平台在内的物流企业网络综合平台，帮助物流企业实现高效、安全的内联和外联网建设，利用信息技术改造传统物流，突破时空的限制，实现企业物流信息化。这将给予企业的生产、销售、运输、仓储、管理决策等强大的支持。

首先，为企业进行物流战略决策提供依据;其次，物流业的核心目的是向客户提供“准确、高质量、低成本”的综合服务，物流信息化将为企业建立以顾客为中心的服务平台;三是可为企业的订单处理提供准确可靠的作业指令;四是可为企业的物流基础设施投资提供项目可行性建议;五是可为企业的物流绩效评价提供基础数据和指标体系。（支点网）