单项目工程项目管理系统实施、售后服务
单项目工程项目管理系统是一个庞大的信息管理系统,从项目实施的各个阶段中到项目的售后服务同样很重要,它是整个系统长期有效运行的有力保障。泛普软件将从实施和售后服务两个方面对单项目工程项目管理系统的正常运行提供保障。
一、泛普单项目工程项目管理系统实施
1、系统服务器选择
首先客户选择将服务器安装在自己公司的服务器上还是安装在泛普云服务器上。用户自己公司指定的服务器要求(8G内存、4核CPU, 500G硬盘),系统Windows Server 2019 64;外网访问需要有公网IP。
如果是安装在泛普云服务器上,我们系统和泛普云服务器进行了最大的优化整合,性能更高。
2、安装部署方式
主要采取远程部署的方式来为用户安装单项目工程项目管理系统,客户付款后,15分钟内通过远程部署安装到贵公司服务器上。
3、培训方式
在官网中提成几千个视频培训教程和文档培训教程,每一个模块和功能点都有详细介绍视频、 操作手册,用户可自行在官网中24小时查看学习。我们也会将培训的课件录制下来,发给用户。
二、单项目工程项目管理系统售后服务
1、泛普软件是一家创新型互联网软件公司,提供标准化的远程售后服务模式,不受地域限制,效率非常高。
2、70多人的在线技术客服,全天12小时在线一对一解答操作疑问,提高问题响应率。
3、我们公负责全程运维售后服务,我们有严格的巡检制度考核我们的运维部门,对客户负责。
4、将权限下分,将一部分运维权限交由公司的系统管理员,比如用户权限的设置与维护等。
5、不断进步是公司一直以来追求的原则,公司做到定期更新优化产品,并且为用户免费更新,并将相关的更新日志上传到官网中,便于用户查阅。
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