erp管理软件操作

　　为了加强 erp系统的管理，确保信息数据的安全性和准确性，促进公司erp系统工作持续健康的发展，实现领导对企业经营活动实时监控、预防风险，根据公司相关管理制度，结合管理信息系统工作的特点，泛普软件特制定erp操作办法。让企业更好操作erp管理软件。

　　erp数据库系统的使用和管理

　　第一条数据库系统管理权限和日常维护工作划分:

　　(一)数据库系统管理和维护工作划分

　　计划经营部负责数据库系统管理(包括数据库服务器)工作，其数据库管理员负责日常维护工作。系统管理员和应用系统维护方协助数据库管理员进行日常维护工作。

　　(二)数据库系统管理权限界定

　　数据库管理员的工作范围为测试环境数据库和运行环境数据库，其目标是保证数据库系统的可用性、安全性、稳定性、可恢复性。除数据库管理员之外，其他任何人员不得擅自进行运行环境数据库的查看、修改、删除或拷贝等操作;经数据库管理员授权，系统实施或应用开发人员可以进行测试环境数据库的许可操作，但是必须事先以书面正式文档提出计划和方案，经系统管理和部门领导同意，由数据库管理员备案;涉及测试环境数据库和运行环境数据库之间的操作，要在系统实施或应用开发人员的协助下由数据库管理员亲自操作完成。

　　第二条数据库管理和维护的工作内容

　　(一)系统实施和应用软件开发阶段数据库管理员的有关工作

　　在系统实施和应用软件开发阶段，数据库管理员要监控开发过程中创建、修改的存储全部过程(包、包体、过程、函数、触发器)，并要求实施方(或开发方)提供详细的文档和导入脚本。对于实施方(或开发方)提供的文档和脚本，做好完整的拷贝并存档。系统上线前，要进行数据库系统全部冷备份。

　　(二)系统和应用软件变更期间数据库管理员的有关工作

　　在系统和应用软件升级、打补丁期间，数据库管理员要事先审查有关方案、进行系统和数据库的全部备份;要监控变更过程中对系统参数和设置的创建、修改等全部过程;变更完成后要立即对新的系统和应用软件版本做好完整的拷贝并存档。

　　(三)数据库管理员的日常管理和维护工作

　　1.每个工作日对数据库的日志进行检查和分析，如发现异常情况要做好记录，及时报告信息中心负责人并采取相应措施。对于用户反映的有关数据库的问题或故障，必须认真做好记录，及时报告公司信息办负责人，根据问题或故障的程度进行必要的性能调整、参数配置、以及故障处理，使数据库系统处于良好运行状态。

　　2.要针对系统运行状况提出系统更新、改进以及升级的建议和方案，使系统逐步完善起来。记录服务器上的重要操作，形成文档后备案存档。每周定时检查服务器、磁盘阵列和磁带库的运行状况。如有问题应记录在案，并立即采取措施，如有必要联系供应商解决。

　　每周做一次运行环境的全备份，每天做一次增量或累积备份，并备份归档日志。每年进行一次系统备份的更新。所有备份应异地保存。

　　erp应用系统的使用和管理

　　第一条应用系统管理权限和日常维护工作划分

　　(一)应用系统管理和维护工作划分

　　计划经营部负责应用系统服务器及其系统软件的管理和维护工作。系统管理员负责日常维护工作。数据库管理员和应用系统维护方协助系统管理员进行日常维护工作。

　　(二)应用系统管理权限界定

　　系统管理员的工作目标是保证应用软件、应用服务器软件的正常运行。除系统管理员之外，其他任何人员不得擅自进行应用软件环境的查看、修改、删除或拷贝等操作;经系统管理员授权，系统实施或应用开发人员可以进行应用软件环境的许可操作，但是必须事先以书面正式文档提出计划和方案，经系统管理和部门领导同意，由系统管理员备案;涉及应用软件环境和数据库之间的操作，要在系统实施或应用开发人员的协助下由系统管理员或数据库管理员亲自操作完成。

发布：2021-05-12 11:58 编辑：泛普软件 · hujian [打印此页] [关闭]

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