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“工欲善其事，必先利其器”！在信息技术蓬勃发展的今天，各行各业都在加紧推广信息化管理，似乎一夜之间信息化离我们越来越近，它已经成为考量一个企业竞争力不可或缺的指标。以零售业来说，无论是国际.....

“工欲善其事，必先利其器”！在信息技术蓬勃发展的今天，各行各业都在加紧推广信息化管理，似乎一夜之间信息化离我们越来越近，它已经成为考量一个企业竞争力不可或缺的指标。以零售业来说，无论是国际化大公司还是路边的小卖店都在使用IT系统。从原先简单的ＰＯＳ售货，到现在的进销存、采购和物流信息管理，计算机作为重要的工具已经融入现代商贸领域。

然而，如同棋手博弈一样，面对同样的棋盘、棋子和规则，总会有胜负出现，棋力高下甚至会有天壤之别。那么，零售类企业如何选对系统，借助IT的力量转危为机呢？近日，CIOAge记者徐蕊走访了金致软件技术有限公司CEO麦云杰，让我们听听他对零售业信息化建设的理解。

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金致软件技术有限公司CEO麦云杰接受CIOAge采访

零售企业信息化需求复杂多变

十年前亚洲金融危机肆虐，中国沉稳应对，成为稳定亚洲经济的“定海神针”。十年后，百年一遇的国际金融危机席卷全球，世界经济形势如履薄冰，中国经济再度面临严峻考验。刚刚闭幕的“两会”上，代表们纷纷表示我国正处在西方经济下滑，国内宏观经济增速减缓的内忧外患下，振兴我国经济，抵御外部冲击成为中国企业面临的重要问题。他们分析了金融危机对各行各业的影响，其中认为零售业受此危机的波及较为明显。麦云杰分析说：“金融危机对零售行业的影响主要有表现为以下两个现象：

首先，由于全球金融危机的突然“到访”，国内很多外贸企业开始向内销转型，进入零售领域。他们从纯粹意义上的厂家转而开发渠道，这对此类零售企业来说困惑尤其多。由于缺乏经验，他们不知如何在新的领域内分得一杯羹；

其次，由于零售市场的扩张和“新军”们的加入，市场竞争日益激烈，零售行业面临着更加严峻的挑战。”

正式基于以上两点，零售企业开始集体呼唤政策 “春天”的到来。

国家统计数字显示，零售业发展状况并不悲观。2008年，中国消费品总额每季度均保持16%以上的增长，消费者信心指数创三年来新高。

随着消费结构的不断升级、企业规模的扩大和供需关系的不断提升，信息化已经不是自愿参与的“游戏”，它早已演变成企业必不可少的管理工具。麦云杰认为：过去的十几年，中国大型零售企业在信息化建设中尝到了甜头，各种信息化系统纷纷上马，企业对IT系统地运用已经扩展到成本、效率和用户满意度等层面。但对小型零售企业来说，虽然它们在财务管理、进销存管理等方面有了一些基本的应用，但由于资金缺乏、利润率低等因素影响，这些企业的信息化应用水平离国际化大公司如沃尔玛、家乐福等巨头还相差甚远，信息化建设刚刚起步。此外，零售企业纷繁复杂的结构和业务流程，使得大部分IT服务商提供的 erp系统视频教程系统在灵活度上还不能完美的和企业自身结构相契合，这大大拖累了企业上信息系统的步伐。

发布：2007-04-22 12:01 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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