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有人问可口可乐公司老板“如果你们的公司一夜之间倒闭了，钱财设备都没有了，你怎么办？” “我可以重新再建造一个可口可乐，虽然物质财富没有了，但公司积累下来的生存和发展之道依然存在，只要有这个.....

网上曾流传这样一个故事：
有人问可口可乐公司老板“如果你们的公司一夜之间倒闭了，钱财设备都没有了，你怎么办？”
“我可以重新再建造一个可口可乐，虽然物质财富没有了，但公司积累下来的生存和发展之道依然存在，只要有这个道在，物质财富失去了，很快就能挣回来。” 可口可乐公司老板回答。
能够流传广泛的故事都是因为其蕴含的价值值得思考，这个故事正是如此。无数企业家曾经认为，做大、做强就是公司的目标，但经过在商海中的拼杀，成功的企业家摸索出了企业生存之道：把眼光放远，企业能够长期存在和发展才是致胜之本。
然而，百年老店如何修练而成？引一古人之言来揭秘，这就是“道可道，非常道”，企业长久发展必须不断积累自身的“道”。
老子仅告诉现代管理者那是“非常道”，但究竟如何成“道”？老子留给了我们来思考。其实，企业发展过程中积累自身“道”的有效方法和手段，大家都曾听说过，并且被广泛传播，这就是“知识管理”。
这正是企业管理者最为关心的，积累“道”行的最终目的就是看得见的企业效益，而知识管理的目的也正在于此。此“道”怎样练成？别着急，让我们一一道来。
且慢，说了半天这“道”就是知识管理？可知识管理这词儿听着挺玄乎，究竟是什么意思啊？一起玩儿个游戏，就明白了，请看下图：

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在图中一共有50个标有数字的圆圈，规则就是依次从1找到50，中间必须找到每一个数字，而且要按次序，不能跳找。一分钟内，看看你能找到几个？
一般来说，一分钟内一般能数到15到20，最高能数到25到30之间。其实，细心的人一定能够发现，这游戏是有规律可循的。有人发现，左边基本都是奇数，右边是偶数；也有人觉得可以按“×”型进行依次跳跃的寻找，如1在左上角，2在右下角，3在左下角，4在右上角……
再看一遍这个游戏，大家恍然大悟。玩游戏只是个引子，重点不在找规律，而是引导游戏者步入了知识管理的起步阶段。

揭秘知识管理的核心
不知不觉，你已经触及了传统知识管理的核心。当把个人玩游戏找到的规律告知大家时，这实际上就是将组织成员个体的知识变为组织的知识，完成了个人知识的组织化和隐性知识的显性化。但个人经验往往不完整，如果把大家玩游戏的经验整合在一起来用，会大大提高找到数字的速度，这就是零散知识系统化的效果。
然而从这个“找数字”游戏中摸索出来的规律，对一个真实的组织管理意义何在呢？
举个实际的案例，有家地方电视台，实行的是主持人竞岗制，把主持人的积极性和主动性在一定程度上调动起来了，可是，同时，有经验的支持人都不愿意培养新来的大学生主持人，原因很简单，这些大学生底子比他们好，缺的是实战经验及如何应对变化和困难的技巧与心态，一旦学生起来了，这些老主持人就面临着下岗的危险。怎么办？

发布：2007-04-22 12:04 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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