热心网友:中小企业erp软件教程选型的真实经验
1.需求不明确,这是多数erp系统视频教程失败的共通点。
2.选型:当时我们的候选有ORACLE/SYTELINE/金蝶/新中大。最终选择了SYTELINE6,这不能说是当时的错误,但是SYTELINE6当时用的数据库是PROGRESS,这也是最后一个PROGRESS的版本,当时SYLELINE7已经出来,用的是DOT NET架构和MSSQL数据库。之后SYTELINE被MAPICS收购,而后来MAPICS又被INFOR收购。这就造成了我们刚用SYTELINE6,供应商就已经主推SYTELINE7了,而且几经易手,SYTELINE6的支持肯定受到较大影响。如果不是我们的顾问当时太稳重,而是直接选择新出来的SYTELINE7,那可能结果就不是今天这样了。
3.公司的支持度,一开始,公司是热情万分,但在实施过程中出现问题时,没有领导能够全力支持。而且由于公司的发展没有想象中那么顺利,投入也日渐减少直至没有再投入。
4.使用部门的配合。上一个系统,肯定会跟原来的手工操作并行,这会造成工作量的增加,而且还会改动工作方式,使用部门意见不断。流程一改再改,部门间的摩擦不断。四年过去了,财务还没正式上。直至现在宣布失败。
5.软件功能和售后。需要的功能再实施期的第一年,没有人提出来,过了一年,公司看不到效果,不投入了。用户不够用,也不肯买新的授权。系统自带的报表全部不合公司使用,而系统没有自定义报表功能,只能让供应商加。但各部门长期提不出来所需报表,提出来后,供应商加进去后,发现不对,又改改改,到现在也没几个报表是符合要求的。
最后,个人觉得,中小企业,如果投资额在100W-500W RMB的,可能国内软件选择比国外软件选择更好。毕竟国外软件跟国内规定有所不同,这修改是费时费力费钱,国外软件价格和授权价格和维护费和人工都以USD算,相对比较贵。还有国外软件的国内支持力量相对薄弱,感觉总跟不上(特别是对中小企业)。
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