找到客户经营痛点 erp软件教程销售实战技巧解析
不仅是不错的天气让欧阳平非常高兴。作为erp系统视频教程软件的销售经理,欧阳平刚刚对一家客户进行拜访;客户已经表示了希望近期内上线erp系统视频教程软件系统的意向。可是欧阳平立刻提醒自己先别高兴得太早:虽然客户有意上线erp系统视频教程系统,并不等于就是一个好的销售机会,这时更需要自己大力投入资源来以获得项目竞争的胜利。
挖掘三个答案
做销售难、做erp系统视频教程销售更难。erp系统视频教程销售是一个高淘汰率的行业,经常面临你死我活的残酷竞争。丢单时的打击,签单时的兴奋,都不时交替撞击着销售人员的身心。多年的销售经验告诉欧阳平,选择客户是很重要的,必须要挖掘三个问题的答案。
①客户有购买erp系统视频教程软件的动力吗?
②客户有购买erp系统视频教程软件的资金吗?
③客户将会在多长的时间之内买下erp系统视频教程软件?
了解这几个问题的答案非常重要。所有的销售人员都不想将时间与精力浪费在那些不会成功的销售“机会”上。因此,欧阳平认为erp系统视频教程销售人员最基本的职责就是在销售过程中完成这一筛选的过程。如果一名erp系统视频教程销售人员对客户的这些情况一无所知,却投入大的资源为客户提出了具体erp系统视频教程方案来解决问题,这并不是一个好的事情。在这里,我们分享欧阳平对一个erp系统视频教程项目销售过程的几个实战技巧。
找出客户上erp系统视频教程的痛点
世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。当客户需要上erp系统视频教程系统时,都会有一个经营痛点。这个痛点是促使客户思考和考虑有没有必要上erp系统视频教程系统的导火线和动力。当客户上erp系统视频教程的导火线越明确和越清晰时,其尽快上线的动力就会越强。通常,在企业经营管理方面有紧迫性事件出现会增强客户想尽快上线erp系统视频教程系统的动力。
例如,当公司的库存量过高时,企业就会更急于实现改进库存控制目标。当erp系统视频教程销售人员发现了这些事之后,了解到客户需要管理库存控制的动机以及客户所用的评估方法后,就应该为其提供erp系统视频教程软件如何管制库存水平的解决方案。
因此,只有清楚导火线目标,才能有针对性地向客户提供解决客户经营痛点的erp系统视频教程方案。为了创造需求,还可以介绍一些客户从未想到过的,而erp系统视频教程能高效处理解决的方法。例如可以帮客户计算一下,应用erp系统视频教程软件后是如何改善库存或建议客户应用ABC分类方法。
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