erp软件教程项目实施现真经:第九九八十一难怎么过
耗费巨资引进并成功上线erp系统视频教程之后,庆功宴席散了,聚光灯暗淡了,故事似乎圆满结束了。
但残酷的事实往往没有如此顺理成章,erp系统视频教程系统实施者在经历了“八十难”后,还有“第九九八十一难”在考验着系统实施者的耐心和智慧,这一难就是“磨合”,也是取得“真经”的必经之途。
案例:小数据后的大问题
某机械公司于2004年花巨资历经千辛万苦将某品牌erp系统视频教程系统成功上线,正当他们以为可以松一口气、充分享受一下成功愉悦的时候,系统的问题接二连三地暴露出来。
其中既有人员操作不当带来的问题、又有流程变革带来的问题、还有很多是实施过程中留下的后遗症。
如今这些矛盾一起爆发,带来了一系列的数据错误以及由此引发的管理混乱。
信息中心主任敏锐地意识到,如果数据错误不能控制在一个可以接受的范围内,用不了多长时间整个系统就可能沦为一个“垃圾进、垃圾出”的摆设,前期付出的所有努力都将化作流水滚滚东去。
于是公司以erp系统视频教程实施小组成员为主,迅速成立了一个专门的项目小组,试图系统地解决这一问题。
项目小组成员认为数据错误是一个复杂的“综合症”,决不能头疼医头、脚疼医脚,必须找到隐藏在表象背后的多个深层矛盾。为此,项目小组首先采用头脑风暴法,对数据出错率高的原因进行初步分析,并一一标记在鱼骨图上。
在整理出上述分析框架后,项目小组成员系统的对上述可能的原因分别进行了访谈和问卷调查,对出错的原因深入剖析,确定了导致数据错误的三个主要因素。
频繁调整的生产计划
由于市场激烈竞争导致产品生产计划的经常变更,随时需要增加或减少订单,需要修改产品出产计划,而目前生产计划中的零部件有些已经开始领料,有些正在加工中。
如何终止这些执行中的生产计划,改为执行其他计划并处理零部件库存等问题是一个巨大的挑战,需要对erp系统视频教程中的生产数据进行大量的调整。
由于大量的数据修改难免产生错误,以至于造成信息流与物流的不一致,erp系统视频教程生产计划失去可信度。这种频繁修改erp系统视频教程数据产生的错误占错误数据总数的40%左右。
技术数据资料问题
经过统计,项目小组发现技术数据资料错误占了错误总数的30%左右,错误来源包括以下几种:
- 1CRM客户管理系统
- 2CRM客户管理系统
- 3客户管理系统
- 4客户管理软件
- 5外贸客户管理软件
- 6里诺客户管理软件
- 7客户管理系统免费版
- 8免费保险客户管理软件
- 9免费外贸客户管理系统
- 10CRM客户管理系统下载
- 11客户管理系统下载
- 12客户管理
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