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关注：难攻堡垒 erp软件教程体验营销新模式

金蝶最近宣布：在4月28日到6月30日两个月多的时间内，将推出一项 “‘零风险，我使用’金蝶个性化 erp系统视频教程客户体验”的活动。用户可以通过网络、短信、电话等多种形式报名，以获取金蝶K/3基础版的免费试用机会.....

金蝶最近宣布：在4月28日到6月30日两个月多的时间内，将推出一项 “‘零风险，我使用’金蝶个性化erp系统视频教程客户体验”的活动。用户可以通过网络、短信、电话等多种形式报名，以获取金蝶K/3基础版的免费试用机会，此后分不同类型可以得到优惠折扣购买erp系统视频教程产品。对此，金蝶国际软件集团副总裁兼首席运营官章勇表示：“此计划主要目的在于尽量减少用户对erp系统视频教程产品的恐惧感，金蝶将尽力帮助客户零风险地接触erp系统视频教程应用。”

金蝶此项目举动再次预示着我国家erp系统视频教程产业已经开始进入了erp系统视频教程体验营销阶段。

erp系统视频教程：难攻堡垒

根据调查，在过去的几年发展中，我国erp系统视频教程市场由于受到产品成熟度、服务实施水平限制，erp系统视频教程交付价格，尤其是总体拥有成本(TCO)一直维持在高水平。究其原因，主要是我国超过90 %的企业对erp系统视频教程产品满足管理的个性化提出了非常高的要求，即针对企业自身的管理特点和需求进行软件设置、个性化实施，甚至二次开发，这样势必导致 erp系统视频教程投入成本的提高，使绝大多数企业对erp系统视频教程的成本投入运行高于预期，这也是我国企业实施erp系统视频教程高失败率的原因之一。

对于erp系统视频教程用户来说，长期以来，中国用户对erp系统视频教程的认识始终处于被动地接受厂商的理念和产品；自己主动想了解的部分，则很难获取，因而无法实现对erp系统视频教程产品的深入了解，认为erp系统视频教程产品“不可控”因素极大。这种心理大大影响了erp系统视频教程的大规模推广，阻碍了erp系统视频教程产业的进一步发展。并且对企业管理水平有较高的要求。对于还处于从传统管理向现代管理理念转换，这一启蒙阶段的中国中小企业来说，更加是望而却步。更为重要的是，正是用户这种对erp系统视频教程产品不可控的心理，一方面影响了erp系统视频教程的大规模应用与推广，同时也影响了erp系统视频教程产业的进一步推广。

体验营销：erp系统视频教程营销新模式

体验营销(Experential Marketing)要求企业必须从消费者的感写(Sense) ，情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act )，关联(Re-late)五个方面重新定义，设计营销策略此种思考方式突破了“理论性消费者”的传统假设，认为消费者的消费行为除了包含知识、智力、思考等理性因素以外，还包含感官、情感、情绪等感性因素。体验营销的运用和引入从某种程度上给我国erp系统视频教程产业带来了“春天”。

在传统的erp系统视频教程营销模式中，客户只是被动地接受erp系统视频教程企业的理念和产品。自己主动想了解的部分则很难获取。而与注重erp系统视频教程产品特色、功效的传统营销相比，体验式erp系统视频教程营销更注重用户的体验。这些体验产生于客户光前经历对其感觉、内心和思想的触动。并将企业品牌，客户联系起来。体验所带来的感觉、感情、认知和关系价值最终也将取代产品的功能价值。此外，体验营销考虑到了用户的需求。

以免费体验方式推广销售管理软件，金蝶并非首家，2004年我国的用友集团提出了“中国erp系统视频教程市场已经进入普及时代”的宣言，犹如为在低迷市场中徘徊多年的中国 erp系统视频教程企业打了一剂强心针。用友在国内软件界首创提出了“体验式营销”的新型erp系统视频教程营销模式。进入erp系统视频教程普及时代的我国企业，对erp系统视频教程的了解与认识程度，已经影响到企业实施 erp系统视频教程的成功与否。体验营销能够为 erp系统视频教程用户提供更直接接触erp系统视频教程的途径，在购买erp系统视频教程软件之前，就能够体验到erp系统视频教程管理所产生的巨大价值。这种模式提高企业管理者对erp系统视频教程的普遍认识水平。因此实施体验式erp系统视频教程的营销模式，将是我国企业当前对erp系统视频教程困惑的有效解决手段。

发布：2007-04-22 12:09 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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