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得渠道者得天下 erp软件教程市场一场曙光初现的博弈

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 在IT领域里有一句至理名言,“得渠道者得天下”,在低端erp系统视频教程市场更是如此。但是,上游厂商应该如何拓渠才能够为自己赢取天下?下游渠道又该如何自立才可以跨越生存和发展的分界线?这是个双方都在努力探.....

在IT领域里有一句至理名言,“得渠道者得天下”,在低端erp系统视频教程市场更是如此。但是,上游厂商应该如何拓渠才能够为自己赢取天下?下游渠道又该如何自立才可以跨越生存和发展的分界线?这是个双方都在努力探究的问题。

CMS渠道生存访谈录

2004年是DCMS(神州数码管理系统有限公司)的渠道元年,同时也是国内外各大erp系统视频教程厂商之间渠道大战最激烈的一年。时隔一度春秋之后,这些渠道商们活得怎么样,利润的阳光究竟照在了谁的脸上,上游厂商也许迎来送往,并不留意;但坚守下来的erp系统视频教程渠道商们却是甘苦自知。

近日,笔者采访了DCMS分布在华南和华东的数家渠道代理商。他们所讲述的是一个又一个现代版小马过河的故事——erp系统视频教程的河水既不象松鼠所说的那样深,也不象老牛所说的那样浅,只有亲自涉水趟过去,才会明白:坚守还是撤退,这不是个问题。经过了一年的摸爬滚打,对于产品选择、项目实施、技术力量、经营模式、上游厂商的服务支持,以及创业型公司的发展等问题,他们都自有一翻番深刻的体会。

扬州神码:“产品的成熟度和功能,很大程度上决定了代理商经营的难易度,在销售端和实施端都有很明显的体现。好的产品,在功能和细节上都更加贴合客户的流程与需求,同时实施起来也更容易,交付周期更短,自然容易打动客户。”

2004年,作为国内某知名管理软件的销售代理,徐总在争取一个客户的时候遇到了竞争对手DCMS。徐总和他的团队在这个客户身上下了很大的气力,可客户权衡再三,最后还是选择了DCMS的易助erp系统视频教程。

这次撞单让他对erp系统视频教程产品有了新的思考,“产品的成熟度和功能,很大程度上决定了代理商经营的难易度,在销售端和实施端都有很明显的体现。好的产品,在功能和细节上都更加贴合客户的流程与需求,同时实施起来也更容易,交付周期更短,自然容易打动客户。代理erp系统视频教程,只有选择这样的产品才更有利于自身的发展。”

经过了解,徐总发现DCMS的产品功能的确很出色,例如同行业的编码一般只有一种,只能按照产品来分,但DCMS却有多种分类方式,编码方式和参数设置更加灵活。另外,DCMS的客户层次都比较高,国际化的企业很多,这也是对产品功能的一个有力的佐证。3月份,徐总放弃了原来代理的管理软件,出来自己组建了扬州神码,5月开始与DCMS合作,成为易助和易飞普及版在扬州地区的授权总代理。对于一家刚刚起步的创业型公司来说,扬州神码的先期投入并不多,最主要的成本是运营期间的人力支出。到今年6月,公司已经突破盈亏平衡,开始实现持续赢利。

徐总清楚地记得2004年6月份签约的第一家客户——方正钢铁集团,一家年产值达到六亿元,从事钢铁加工和钢铁物流的私营企业,扬州神码为其在集团总部实施易助5人版的采购、销售和库存模块,第一单就一炮打响。整个项目的软件和服务金额加起来近10万元,三个顾问全部参与进来了。客户先做硬件建设和网络布线,erp系统视频教程到十月才开始启动,两个星期就实施完毕了。

为了不影响正常的生产经营,客户白天都忙于正常工作,晚上八点到十二点才进行erp系统视频教程实施。产品的成熟和稳定,保证了上线过程中基本没有出现过系统问题,也没有太多的二次开发。集团副总经理郭秀和对项目的成功实施给予了高度评价,“最欣赏的是软件操作简单、实用,非常适合计算机水平不高的企业。”

因为方正钢铁在当地影响力较大,口碑效应明显,该客户后来还为扬州神码介绍了另一家船业客户,现在正在实施当中。徐总介绍说,一年左右的时间里,扬州神码一共签下了十多家客户,基本都在机械钢铁行业。扬州企业的信息化应用水平相对来说还是比较低,有相当一部分企业仍然没有实施系统的erp系统视频教程。随着政府支持力度和erp系统视频教程厂商的市场培育力度加大,情况正在逐渐好转,明显感觉到从今年下半年开始,当地越来越多的企业已经有实施erp系统视频教程的想法了。对扬州神码来说,这种市场形势无疑将更加有利于第二个财年的发展。

宁波北宇:“对于erp系统视频教程这种大型管理软件来说,同财务软件销售模式的主要区别就在于绝不能为了卖产品而卖产品,必须先从客户需求出发做调研。好比医生为病人开药,在开药之前一定要先有一个基本的诊断。”

同为DCMS的渠道代理商,但宁波北宇和扬州神码不同,后者与DCMS合作的第一个月就签下大单,宁波北宇于2004年6月跟DCMS合作,前五个月却一个单子也没有签下来,承受了很大的压力。

宁波北宇2001年成立,公司有30多人,主做硬件分销和系统集成,2003年开始代理速达和钜贸软件。同DCMS签约以后,公司在习惯上仍按照以前的销售模式来运作,一上来就向客户推产品,效果可想而知。后来通过DCMS渠道专员不断的强化标准化业务开拓,宁波北宇开始逐渐有了起色。一方面充分借助政府的力量,同宁波信息办一起合作,不定期的召开信息化会议,在会议中一边推广自己一边积累潜在客户。政府的推动是很有利的一个因素,例如慈溪市就有政策规定,对erp系统视频教程实施成功的企业给予一定的补贴和奖励。另一方面,公司在售前接触客户时,改变以往自卖自夸的销售模式,而是先充分的为客户做调研和流程诊断,摸清需求。在意识上先让客户能够接受,实施erp系统视频教程也就是水到渠成的事情了。

发布:2007-04-22 12:09    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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